Chuyên Viên Phát Triển Cộng Đồng

- Xây dựng và triển khai các chương trình, minigame, cuộc thi nhằm tăng tương tác trong cộng đồng phụ huynh trên Facebook, Zalo.
- Lập kế hoạch và thực hiện truyền thông cho các hoạt động cộng đồng, đảm bảo thông tin được lan tỏa hiệu quả.
- Phát triển cộng đồng phụ huynh, gia tăng số lượng thành viên và thúc đẩy thảo luận tích cực, khuyến khích phụ huynh tham gia chương trình Giới thiệu học viên để mở rộng phát triển nguồn học viên mới.
- Thu thập phản hồi từ phụ huynh, đề xuất cải tiến chương trình và trải nghiệm trên App nhằm tối ưu hành trình giới thiệu.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo quy trình tiếp nhận và chăm sóc học viên được giới thiệu diễn ra thuận lợi, hiệu quả.
- Theo dõi, phân tích dữ liệu và lập báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động cộng đồng cũng như kết quả phát triển nguồn học viên giới thiệu.
Yêu cầu công việc
- Nữ, tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực Marketing, Community là một lợi thế.
- Có khả năng xây dựng nội dung, seeding và triển khai các kịch bản tăng tương tác trong cộng đồng.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và tạo thiện cảm với khách hàng.
- Chủ động, kiên nhẫn, có tinh thần phục vụ và chăm sóc khách hàng.
- Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc giờ hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 6.
- Thu nhập: Từ 12 - 16 triệu/tháng (lương cứng + thưởng hiệu quả).
- Lương tháng 13, quà tặng, thưởng các dịp lễ, Tết. Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Môi trường giáo dục công nghệ trẻ trung, cầu tiến, nhân văn, luôn hướng tới phát triển con người.
- Được tham gia đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.