Tuyển dụng Chuyên Viên Kỹ Thuật HA - Tại Thủ Đức tại Hồ Chí Minh

1. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm điện gia dụng (HA).

2. Kiểm tra, chẩn đoán và hướng dẫn xử lý các lỗi kỹ thuật của sản phẩm.

3. Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, đại lý, trung tâm bảo hành và các bộ phận liên quan.

4. Phối hợp xử lý các trường hợp phát sinh và theo dõi tiến độ giải quyết.

5. Tổng hợp, phân tích các lỗi kỹ thuật và đề xuất giải pháp cải thiện.

6. Cập nhật thông tin sản phẩm, tính năng và các lỗi thường gặp.

7. Phối hợp với các bộ phận Product, Sales, Customer Service và After Sales.

8. Thực hiện báo cáo kỹ thuật định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu.

Yêu cầu ứng viên

1. Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị chuỗi cung ứng, Kỹ thuật, hoặc liên quan.

2. Có kinh nghiệm 1–3 năm ở vị trí kho/linh kiện/bảo hành trong ngành điện tử tiêu dùng (TV, AC, HA, IT, v.v.).

3. Hiểu biết về linh kiện điện tử, mã hàng (part number), BOM là lợi thế.

4. Thành thạo Excel; ưu tiên có kinh nghiệm hệ thống ERP/WMS.

5. Cẩn thận, chính xác, có trách nhiệm; chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi được hưởng