Chuyên Viên Kinh Doanh Quốc Tế

- Tìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc khách hàng/đối tác quốc tế theo danh sách được phân công hoặc tự khai thác.

- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm, dịch vụ, chương trình tham quan, vui chơi, sự kiện của Sơn Tiên đến khách hàng/đối tác.

- Thu thập thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng, xu hướng sản phẩm du lịch và báo cáo cho Trưởng bộ phận.

- Hỗ trợ đề xuất các gói sản phẩm, combo, chương trình bán hàng phù hợp với từng nhóm khách quốc tế.

- Phối hợp làm việc với công ty lữ hành, đại lý du lịch, cộng đồng expat, đối tác inbound và các nhóm khách quốc tế khác.

- Chuẩn bị thông tin sản phẩm, báo giá, chương trình tham quan và các tài liệu bán hàng theo yêu cầu.

- Theo dõi quá trình tư vấn, chào giá, xác nhận dịch vụ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.

- Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo việc phục vụ khách hàng/đối tác được triển khai đúng thông tin đã thống nhất.

- Cập nhật dữ liệu khách hàng, tình trạng làm việc với đối tác và kết quả kinh doanh định kỳ.

- Thực hiện chỉ tiêu doanh số, chỉ tiêu khách hàng/đối tác theo phân công của Trưởng bộ phận.

- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo từ cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Marketing, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
• Am hiểu hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch, vui chơi giải trí; có kiến thức về thị trường khách quốc tế, đối tác lữ hành/du lịch, chính sách giá – hợp đồng dịch vụ; biết cách khai thác, chăm sóc khách hàng và đàm phán hợp tác với đối tác nước ngoài.
• Có kinh nghiệm kinh doanh, tư vấn, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực du lịch, lữ hành, dịch vụ là lợi thế.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh; biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, chăm sóc khách hàng tốt.
• Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, linh hoạt trong công việc.
• Có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực công việc và doanh số.

Quyền lợi được hưởng

• Thử việc: 2 tháng
• Thời gian làm việc: 08h00 - 17h00
• Cơ hội huấn luyện: Đào tạo nội bộ & đào tạo bên ngoài
• Đồng nghiệp: Thân thiện, hỗ trợ, hợp tác
• Ngày nghỉ: Làm việc 6 ngày/tuần

• Phúc lợi:

  - Thưởng theo hiệu quả công việc/ thưởng tích lũy năm dựa trên kết quả làm việc.
  - Hỗ trợ tài chính từ 1.000.000VNĐ – 5.000.000VNĐ cho CBNV khi kết hôn, sinh con, tang chế, ốm đau.
  - Quà tặng vào các dịp Lễ, Tết, Ngày kỷ niệm,… và tham gia các sự kiện Văn Hóa, Year End Party, … do Công ty tổ chức.

• Phụ cấp khác:

  - Hỗ trợ nhà ở cho CBNV ngay trong Khu du lịch.
  - Hỗ trợ xe đưa đón từ TP. Hồ Chí Minh đến Công ty.
  - Hỗ trợ cơm trưa tại nhà hàng khi phục vụ đoàn.
  - Tham gia trải nghiệm, vui chơi miễn phí 100% vé vào Công viên nước, chiết khấu đến 60% cho người thân CBNV.