Chuyên Viên Hợp Tác & Vận Hành Đối Tác

- Quản lý & vận hành các đối tác App giao hàng (ShopeeFood, GrabFood, Gojek), app thanh toán (momo, Tech,...)

- Làm việc trực tiếp với các app để lên chương trình ưu đãi, marketing, push bán hàng.

- Theo dõi và đảm bảo quy trình xử lý, set up chương trình trên các thiết bị bán hàng (IPOS, tablet app...).

- Thông báo và hướng dẫn vận hành tới Chủ đầu tư

- Tiếp nhận, xử lý lỗi vận hành liên quan tới app, hỗ trợ cửa hàng, làm việc với bộ phận kỹ thuật và đối tác.

- Xử lý các giấy tờ, hợp đồng liên quan tới đối

- Phối hợp triển khai bán hàng tại Aeon:

- Làm việc với bộ phận MKT của Aeon để lên chương trình bán hàng, khuyến mại, sự kiện kích cầu cho gian hàng/nhãn hàng.

- Đảm bảo các hoạt động tại điểm bán chạy đúng kế hoạch, hỗ trợ onsite khi cần.

- Quản trị dữ liệu & báo cáo:

- Tổng hợp, phân tích dữ liệu bán hàng từ IPOS, App.

- Lên báo cáo kết quả hoạt động theo tuần/tháng/quý.

- Set up & vận hành phần mềm bán hàng:

- Thực hiện các thao tác set up trên IPOS, app bán hàng, tài khoản Zalo OA.

- Đảm bảo các công cụ vận hành chính xác, hỗ trợ vận hành tại cửa hàng khi có lỗi kỹ thuật cơ bản.

- Truyền thông & thông báo nội bộ - đối tác:

- Soạn thảo và gửi thông báo chính thức tới các bên đối tác, app, cửa hàng.

- Đảm bảo thông tin xuyên suốt, chính xác, đúng timeline.

Yêu cầu ứng viên

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên ngành F&B, bán lẻ, e-commerce).
- Am hiểu vận hành hệ thống bán hàng qua app, offline.
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc với đối tác tốt.
- Khả năng quản lý công việc chi tiết, cẩn thận, thao tác tốt trên các phần mềm bán hàng.
- Thành thạo Excel (biết xử lý dữ liệu cơ bản), ưu tiên biết làm báo cáo trên Data Studio, Looker Studio...
- Chủ động, nhanh nhạy trong xử lý sự cố.

- Đặc thù F&B: có thể liên lạc và xử lý lỗi online ngoài giờ hành chính (phát sinh từ khối vận hành)
 

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 10-12tr triệu/tháng, hoặc thương lượng theo năng lực và kinh nghiệm.

- Đóng BHXH và các chế độ khác theo quy định của Pháp Luật.

- Nghỉ phép hàng năm.

- Được tham gia các khóa đào tạo,... để nâng cao năng lực chuyên môn phục vụ công việc.

- Được hưởng các chính sách ưu đãi Nội bộ cho nhân viên.

- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp.

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.