Chuyên Viên Digital Sale

1.Bán hàng trên cá nền tảng trực tuyến:

Tư vấn và chốt đơn cho khách hàng trên các kênh: Facebook, Zalo, website, inbox, livestream (nếu có) và các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop...).
Gợi ý sản phẩm phù hợp nhu cầu từng nhóm khách hàng.
2. Chăm sóc khách hàng:

Chăm sóc khách hàng cũ, hỗ trợ mua lại, bán hàng gia tăng.
Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng.
3. Quản lý và theo dõi đơn hàng:

Tạo và xử lý đơn hàng chính xác, phối hợp với bộ phận Kho để giao hàng đúng tiến độ.
Theo dõi tình trạng đơn, nhắc nhở khách nhận hàng, báo cáo các vấn đề phát sinh.
4. Phối hợp marketing:

Góp ý hoặc đề xuất nội dung bán hàng: bài viết, hình ảnh, video, livestream...
Phối hợp triển khai các chương trình khuyến mãi và hoạt động truyền thông.
5. Báo cáo công việc:

Lập báo cáo doanh số định kỳ hằng ngày/tuần/tháng.
Theo dõi dữ liệu khách hàng, hiệu quả kênh bán hàng và đề xuất cải thiện.

Yêu cầu ứng viên

Nam/Nữ từ 20-30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, có kỹ năng tư vấn thuyết phục.
Thành thạo các nền tảng mạng xã hội, công cụ chat và phần mềm quản lý đơn hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng mỹ phẩm
Tinh thần trách nhiệm cao, nhanh nhẹn, siêng năng, chủ động trong công việc.
Có kinh nghiệm quản lý vận hành sàn TMĐT

Quyền lợi được hưởng

Lương cơ bản 8.000.000 VNĐ + hoa hồng + thưởng theo hiệu quả công việc.
Được đào tạo đầy đủ về kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật.