Chuyên Viên Đào Tạo Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm - Khối Khách Hàng Doanh Nghiệp

Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là doanh nghiệp CNTT với hơn 500.000 khách hàng đơn vị, tổ chức (trong đó: 44.500 đơn vị HCSN và 20.000 cơ sở giáo dục trên toàn quốc) và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và nền tảng AIaaS, cung cấp giải pháp số hóa cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và chính phủ giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả và giảm tải thủ công cho tổ chức. Sứ mệnh của MISA là đồng hành cùng chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân trong hành trình chuyển đổi số, khẳng định vị thế công nghệ Việt Nam trên quốc tế.

Công việc chi tiết:

• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thiết lập được các thông tin ban đầu để sử dụng phần mềm MISA AMIS, Phần mềm Kế toán, Hóa đơn điện tử MISA MeInvoice, Chữ ký số MISA eSign
• Hỗ trợ khách hàng chuyển đổi thành công dữ liệu lên phần mềm MISA cung cấp
• Chuẩn bị tài liệu đào tạo và hướng dẫn khách hàng sử dụng thành thạo sản phẩm phục vụ công việc
• Tiếp nhận, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng nhằm đưa ra đề xuất cải tiến phát triển sản phẩm

Yêu cầu ứng viên

• Độ tuổi: Từ 21 – 25
• Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên khối ngành về kinh tế: Quản trị kinh doanh, Tài chính doanh nghiệp, Kế toán, Kiểm toán, Hệ thống thông tin quản lý, Hệ thống thông tin kế toán, Quản trị nhân lực - Bắt buộc học về NGUYÊN LÝ KẾ TOÁN
• KHÔNG nhận chuyên ngành Công nghệ thông tin - IT (Phần cứng/phần mềm)
• Yêu thích đào tạo, chia sẻ, hỗ trợ khách hàng
• Kỹ năng Đào tạo/Thuyết trình, Kỹ năng viết tài liệu, Kỹ năng giao tiếp tốt
• Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm đào tạo triển khai phần mềm là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập và phúc lợi:

• Lương cứng thỏa thuận từ 8.500.000 - 11.500.000 đồng + thưởng hiệu quả công việc cuối năm
• Review lương 2 lần/năm.
• Chế độ bảo hiểm toàn diện, chăm sóc khám sức khỏe định kỳ, nghỉ phép năm, thưởng lễ tết và các ưu đãi cho nhân viên.
• Nhiều hoạt động phát triển bản thân: CLB Bóng đá, CLB Cầu Lông, CLB Pickleball,...

2. Hỗ trợ công cụ làm việc:

• Được trang bị đầy đủ công cụ: máy tính, chữ ký số cá nhân, phần mềm hiện đại.
• Ứng dụng công nghệ AI (OneAI, AI Marketing,...) hỗ trợ việc quản lý, theo dõi tiến độ khách hàng hiệu quả.

3. Đào tạo và phát triển bản thân:

• Lộ trình phát triển rõ ràng: Chính sách công nhận năng lực minh bạch, cơ hội thăng tiến lên quản lý
• Cung cấp hệ thống tài liệu đào tạo bài bản, học tập linh hoạt mọi lúc mọi nơi trên nền tảng E-learning độc quyền của MISA.
• Networking, học hỏi trực tiếp từ thực tế, làm việc với các lãnh đạo doanh nghiệp quy mô vừa và tiệm cận lớn – nhóm khách hàng trọng tâm của MISA.