Chuyên Viên Đào Tạo

1. Khảo sát & xác định nhu cầu đào tạo:

• Phối hợp với các phòng ban, quản lý trực tiếp để thu thập nhu cầu đào tạo theo vị trí, cấp bậc, khu vực.
• Phân tích năng lực hiện tại so với yêu cầu công việc (Competency Gap).
• Tổng hợp nhu cầu đào tạo định kỳ (tháng/quý/năm).

2. Thiết kế & xây dựng chương trình đào tạo:

• Xây dựng kế hoạch đào tạo năm/quý/tháng theo định hướng chiến lược nhân sự.
• Thiết kế chương trình đào tạo: Đào tạo hội nhập (Onboarding); Đào tạo kỹ năng mềm; Đào tạo chuyên môn / vận hành; Đào tạo quản lý (nếu có)
• Biên soạn tài liệu đào tạo: slide, handout, bài tập, case study, checklist, bài test.
• Chuẩn hóa nội dung đào tạo theo khung năng lực & SOP của công ty.

3. Tổ chức & triển khai đào tạo:

• Lên kế hoạch tổ chức lớp học (offline/online/blended).
• Trực tiếp đứng lớp đào tạo các nội dung được phân công.
• Phối hợp với giảng viên nội bộ/giảng viên bên ngoài.
• Theo dõi sĩ số, kỷ luật học tập, chất lượng tham gia của học viên.

4. Đánh giá hiệu quả đào tạo:

• Thiết kế các công cụ đánh giá: trước – trong – sau đào tạo.
• Thu thập phản hồi học viên và quản lý sau đào tạo.
• Đánh giá hiệu quả đào tạo theo các tiêu chí: Mức độ hài lòng; Mức độ tiếp thu; Mức độ áp dụng vào công việc
• Báo cáo kết quả đào tạo và đề xuất cải tiến.

5. Quản lý hệ thống & dữ liệu đào tạo:

• Quản lý hồ sơ đào tạo của nhân viên.
• Theo dõi lộ trình đào tạo theo từng vị trí.
• Quản lý ngân sách đào tạo theo kế hoạch được duyệt.
• Cập nhật, lưu trữ dữ liệu đào tạo theo quy định.

6. Các nhiệm vụ khác:

• Tham gia xây dựng văn hóa học tập trong doanh nghiệp.
• Hỗ trợ các hoạt động phát triển nhân tài, kế thừa.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ & kinh nghiệm:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Quản trị nhân sự, Giáo dục, Quản trị kinh doanh, Tâm lý học hoặc liên quan.
• Có từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo hoặc HR (L&D).
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đào tạo nội bộ, đào tạo cho chuỗi/đội ngũ đông

2. Kỹ năng:

• Kỹ năng thiết kế chương trình & tài liệu đào tạo.
• Kỹ năng thuyết trình, dẫn dắt lớp học.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và làm việc với nhiều đối tượng.
• Kỹ năng phân tích, tổng hợp & báo cáo.
• Thành thạo PowerPoint, Excel; ưu tiên biết sử dụng LMS, Canva, AI hỗ trợ đào tạo.

3. Phẩm chất cá nhân:

• Chủ động, trách nhiệm cao.
• Tư duy hệ thống, logic.
• Nhiệt tình với công tác đào tạo & phát triển con người.
• Khả năng chịu áp lực và làm việc đa nhiệm.

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập:

• Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng hiệu quả công việc (theo KPI đào tạo, quý/năm).
• Thưởng dự án đào tạo, chương trình đào tạo trọng điểm (nếu có).

2. Chính sách phúc lợi:

• Đầy đủ chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định của pháp luật.
• Nghỉ phép năm, nghỉ lễ, Tết theo quy định và chính sách công ty.
• Chế độ công tác phí, hỗ trợ chi phí đào tạo, di chuyển (nếu phát sinh).
• Tham gia các hoạt động nội bộ: team building, sinh nhật, sự kiện công ty.

3. Cơ hội học tập & phát triển:

• Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ & bên ngoài.
• Có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng:
  • Chuyên viên đào tạo → Chuyên viên đào tạo cao cấp → Trưởng nhóm / Trưởng phòng đào tạo.
• Được tạo điều kiện phát triển kỹ năng giảng dạy, thiết kế chương trình, quản trị đào tạo (L&D).

4. Môi trường làm việc:

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đề cao học tập & phát triển con người.
• Được trao quyền đề xuất và triển khai các sáng kiến đào tạo.
• Văn hóa tôn trọng, hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau.
• Có cơ hội làm việc với nhiều phòng ban, cấp quản lý.

5. Ghi nhận & khen thưởng

• Ghi nhận thành tích đào tạo hiệu quả, đóng góp cải tiến chương trình.
• Khen thưởng cá nhân/tập thể có sáng kiến đào tạo được áp dụng thực tế.
• Xét tăng lương định kỳ theo kết quả đánh giá hiệu suất.