Chuyên Viên Chăm Sóc Và Phát Triển Khách Hàng

- Chốt đơn hàng hằng ngày để xe hàng đi.

-  Nghiên cứu dữ liệu khách hàng: mặt hàng khách đang kinh doanh, giá cả đang nhập, tần suất mua hàng, đánh giá cơ hội bán hàng (khi có sản phẩm mới): sản phẩm phù hợp với khách hàng.

- Chủ động liên hệ khách hàng qua Zalo, điện thoại để tư vấn, hỗ trợ và duy trì tương tác thường xuyên.

- Chăm sóc khách hàng định kỳ: chúc mừng sinh nhật

- Ghi nhận, tổng hợp và báo cáo các phản hồi của khách hàng cho quản lý.

- Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học/cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,…

- Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin.

-  Yêu thích công việc kinh doanh

- Chủ động, trách nhiệm, kiên trì trong công việc chăm sóc khách hàng.

-  Biết sử dụng Excel

- Đã từng sử dụng các phần mềm bán hàng là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập theo hiệu quả công việc và doanh số.

- Thưởng lễ, Tết

-  Phúc lợi theo quy chế công ty (sinh nhật, cưới hỏi, ngày Quốc tế Phụ nữ, …)

- Lương tháng 13

-  Môi trường làm việc năng động, thân thiện.

- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

- Teambuilding hàng năm

- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn