Chủ Quản QA (QA Supervisor)| Tiếng Anh/ Tiếng Trung

- Tổ chức và điều phối toàn bộ hoạt động QA: đảm bảo mọi nhân viên QA có nhiệm vụ rõ ràng, tiến độ được theo dõi chặt chẽ

- Quản lý NMB & COPQ: theo dõi chi phí lỗi, giảm lãng phí và thiệt hại, bảo vệ lợi ích công ty.

- Xử lý khiếu nại khách hàng:

- Đánh giá và giám sát nhà cung cấp

- Đảm bảo mục tiêu chất lượng: theo dõi KPI, phát hiện và khắc phục vấn đề trước khi ảnh hưởng đến sản phẩm, giúp công ty luôn đạt tiêu chuẩn cao.

- Triển khai CAPA từ QMS Audit: đảm bảo các hành động khắc phục được thực hiện nghiêm túc, không để tồn đọng vấn đề.

- Tiếp đón và hỗ trợ audit khách hàng: chuẩn bị tài liệu, dẫn tour xưởng

- Đào tạo nhân viên: nâng cao năng lực QA, tăng kỹ năng kiểm soát chất lượng, giúp toàn bộ công ty tuân thủ quy trình chuẩn.

- Đối ứng khách hàng về chất lượng: làm đầu mối, báo cáo tình hình, đảm bảo khách hàng luôn nắm rõ tiến độ xử lý sự cố.

- Rà soát và cập nhật tài liệu QA: SOP, hướng dẫn, biểu mẫu luôn chính xác, hợp chuẩn QMS, giảm sai sót do tài liệu lỗi thời.

- Theo dõi cải tiến liên tục: phát hiện vấn đề, đề xuất cải tiến, nâng cao chất lượng, giảm lỗi lặp lại, tăng hiệu quả sản xuất.

- Báo cáo Ban giám đốc: tổng hợp vấn đề, rủi ro và biện pháp cải thiện, giúp lãnh đạo ra quyết định đúng và kịp thời.

- Hỗ trợ sản phẩm mới/dự án mới: đảm bảo chất lượng được kiểm soát từ đầu, giảm rủi ro phát sinh trong sản xuất.

- Người giữ “mắt xích” giữa khách hàng, nhà cung cấp và bộ phận sản xuất: đảm bảo mọi vấn đề chất lượng được xử lý nhanh chóng

- Giám sát phòng QA hoạt động hiệu quả

Yêu cầu công việc

• Có khả năng sử dụng tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết; chấp nhận ứng viên không viết tốt nhưng có thể đánh máy).

• Biết tiếng Anh là một lợi thế.

• Có năng lực tổ chức, quản lý và điều phối công việc tốt.

• Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống hiệu quả.

• Kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý chất lượng, QA/QC hoặc các vị trí liên quan.

Quyền lợi

• Thưởng: Attractive salary