Tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh - Full Ca Đêm (Quận 12) tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh trực tuyến.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý và giải quyết các vấn đề của khách hàng.
- Chuyển các trường hợp phức tạp đến bộ phận liên quan khi cần.
- Cập nhật thông tin về sản phẩm, quy trình và chính sách CSKH để hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Thời gian làm việc: ca làm việc 9 tiếng, nghỉ giữa ca 1 tiếng rưỡi
- Thứ 2 - thứ 6: sắp xếp trong khung giờ 19:00 - 7:00 (ví dụ: 19:00 - 4:00; 20:00 - 5:00,...)
- Thứ 7: 20:00 - 5:00
- Off cố định chủ nhật + 1 ngày trong tuần
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Tiếng Anh B2 trở lên, thành thạo 4 kỹ năng.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo 100%.
- Có thể làm việc cố định ca đêm.
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép/năm, lương tháng 13.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.