Chăm Sóc Khách Hàng Shopeepay - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Tân Bình

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ của ShopeePay qua Call, Email và Chat (đa kênh).
- Giải quyết các khiếu nại từ khách hàng và xử lý kịp thời các phản ánh liên quan đến dịch vụ ShopeePay cung cấp.
- Ghi nhận thông tin khách hàng trên hệ thống và chuyển ticket đến các bộ phận liên quan để xử lý (nếu cần).
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Tốt nghiệpTHPT trở lên(còn giữ bằng)
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Có khả năng làm việc xoay ca, lịch làm việc sắp xếp linh hoạt, không cố định.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 7.500.000 – 8.500.000 VNĐ/Tháng. Ca đêm phụ cấp thêm 30%
- Thời gian training vẫn được tính lương.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Khám sức khỏe hàng năm.
- Thưởng theo hiệu suất làm việc, các dịp lễ Tết, thưởng nóng theo dự án.
- Lộ trình phát triển rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
- Đào tạo leadership, coaching, phân tích dữ liệu vận hành.