Chăm Sóc Khách Hàng - Female Only

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email và trực tiếp.
Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và trung thành.
Tham gia vào các hoạt động marketing và khuyến mãi của công ty.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng diễn ra suôn sẻ.
Ghi nhận và báo cáo các phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ.
Yêu cầu công việc
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh.
Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và viết.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Thái độ tích cực và sẵn sàng học hỏi.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thương mại và xuất nhập khẩu.
Hồ sơ yêu cầu: Đơn xin việc, căn cước công dân, sơ yếu lý lịch, các bằng cấp và chứng chỉ liên quan tất cả có sao y công chứng, hình ảnh có giáp lai (tất cả giấy tờ công chứng không quá 6 tháng), phiếu xác nhận hạnh kiểm của cơ quan công an nơi thường trú.
Quyền lợi được hưởng
Lương tháng 13 (làm đủ 12 tháng). Tổng thu nhập 1 tháng: 15tr (mười lăm triệu) bao gồm lương + hoa hồng.
Nghỉ thưởng Lễ, Tết theo quy định nhà nước.
Du lịch hằng năm theo chính sách công ty.
Bảo hiểm đầy đủ theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.