Business Analyst AI

- Chúng tôi tìm kiếm một Business Analyst AI đồng hành cùng team trong quá trình xây dựng các sản phẩm AI Agent trong hệ sinh thái công ty.
- Bạn sẽ là cầu nối giữa Business – Product – AI Engineer, tham gia phân tích bài toán, thiết kế workflow và tối ưu trải nghiệm vận hành của AI Agent.
- Đây là vị trí phù hợp với những bạn yêu thích:
- Product & system thinking
- AI/Automation workflow
- Phân tích và tối ưu trải nghiệm người dùng
- Không yêu cầu bạn phải giỏi AI từ đầu - team sẵn sàng đào tạo nếu bạn có nền tảng BA tốt, tư duy logic và khả năng học nhanh.
- What You Will Do:
- Làm việc với Product/Stakeholders để phân tích yêu cầu và bài toán nghiệp vụ
- Thiết kế business flow, user flow và workflow cho AI Agent
- Phối hợp với AI Engineer để xây dựng:
- Conversation flow
- Prompt flow
- Tool calling flow
- Agent behavior
- Viết User Story, Acceptance Criteria và tài liệu nghiệp vụ
- Tham gia testing và đánh giá chất lượng output của AI Agent
- Phân tích conversation/log để đề xuất cải thiện hiệu quả Agent
- Research và cập nhật xu hướng AI/Agentic workflow mới
Yêu cầu công việc
- Bạn có thể phù hợp nếu:
- Có từ 02 năm kinh nghiệm Business Analyst/Product Analyst
- Có tư duy logic, phân tích vấn đề và chủ động đề xuất giải pháp
- Có kinh nghiệm làm việc với:
- User Story
- Flowchart/BPMN/System Flow
- API/basic technical flow
- Có khả năng phối hợp tốt với Product & Tech team
- Yêu thích công nghệ, AI hoặc automation là một lợi thế
- Điểm cộng nếu bạn có:
- Từng làm SaaS/Product company
- Có kiến thức hoặc kinh nghiệm về: AI Agent, Chatbot, Prompt Engineering, RAG/Automation workflow
- Có hứng thú phát triển theo hướng AI Product/AI BA
- Có tố chất:
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chú trọng chi tiết
- Tư duy logic, chủ động tìm giải pháp
- Tư duy sản phẩm và mindset “user-centric”
- Sẵn sàng học hỏi và phát triển lên các vai trò cao hơn
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn.
- Lương tháng 13
- Thưởng năm vào cuối năm tài chính, có thể bằng tiền mặt/cổ phần.
- Review lương 2 lần/năm
- Bảo hiểm theo quy định
- Khám sức khỏe định kỳ
- Du lịch và team building hàng năm
- Phụ cấp ăn trưa trong thời gian thử việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.