AI Business Analyst

Làm việc trực tiếp với khách hàng để thu thập, làm rõ nhu cầu và xác định chính xác bài toán kinh doanh. Phân tích “pain point” cốt lõi (ví dụ: quy trình chậm, chi phí cao, trải nghiệm khách hàng kém…)
Tư vấn và đồng hành cùng khách hàng để định hình giải pháp phù hợp, đề xuất hướng tiếp cận: AI / Automation / Data / Quy trình
Chuyển đổi yêu cầu từ ngôn ngữ kinh doanh (Business Requirements) sang ngôn ngữ giải pháp/kỹ thuật (Technical Requirements). Là cầu nối giữa khách hàng và đội kỹ thuật (AI/Engineering)
Đánh giá tính khả thi của bài toán, xác định:
Có thực sự cần AI hay không
Nếu có, nên áp dụng công nghệ nào (LLM, OCR, Speech-to-Text, Chatbot, Recommendation…)
Tham gia xây dựng solution concept, proposal và demo (POC) cho khách hàng
Phối hợp với team kỹ thuật để đảm bảo giải pháp triển khai đúng với kỳ vọng khách hàng
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành về CNTT, Data
Hiểu biết về AI ứng dụng (Applied AI mindset) Nhận diện được rủi ro overpromise AI.
Khả năng phân tích business, hiểu quy trình vận hành doanh nghiệp, các vấn đề về hiệu suất, chi phí, trải nghiệm.
Có kinh nghiệm làm BA / Product / Consulting / Presales. Đã từng tham gia dự án AI / Data / Digital Transformation là một lợi thế
Có tư duy “consultant” – không chỉ làm theo yêu cầu mà biết định hướng giải pháp
Có khả năng dịch giữa business và tech
Kỹ năng giao tiếp & thuyết trình, trình bày rõ ràng, logic
Nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực, ham học hỏi, nói năng lưu loát.
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
Mức lương cạnh tranh theo năng lực.
Thưởng theo dự án / hiệu quả kinh doanh.
Cơ hội làm việc với các dự án AI và chuyển đổi số.
Môi trường làm việc sáng tạo, năng động, định hướng công nghệ.
Hưởng đầy đủ các quyền lợi dành cho người lao động theo quy định của Nhà nước (Tham gia BHXH, BHYT...); Nghỉ lễ tết theo quy định của Nhà nước
Chế độ phúc lợi khác: thưởng các dịp sinh nhật, lễ tết, hiếu hỷ,... theo quy định công ty.
Ngành nghề: Tư vấn, CNTT - Phần mềm, Tiếp thị / Marketing
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội