Admin Quản Lý Học Viên

• Tiếp nhận data, tư vấn & chốt đăng ký học viên kèm tại nhà và online
• Chăm sóc phụ huynh xuyên suốt quá trình học, duy trì trải nghiệm học tập ổn định
• Xử lý vấn đề phát sinh, khiếu nại phụ huynh/học viên nhanh chóng và đúng hướng
• Sắp xếp giáo viên phù hợp theo khu vực, thời gian và nhu cầu học viên
• Điều phối lịch dạy, theo dõi và xử lý thay đổi lịch học
• Theo dõi tình hình học tập, phối hợp giáo viên khi cần
• Nhắc lịch, theo dõi tiến độ khóa học & tư vấn tái đăng ký
• Cập nhật dữ liệu học viên, lớp học, lịch dạy trên hệ thống
• Báo cáo tình hình vận hành lớp Kèm tại nhà & Online
• Phối hợp các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành trơn tru

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
• Có kinh nghiệm Tư vấn / CSKH / Điều phối / Xử lý khiếu nại là lợi thế
• Giao tiếp tốt, chủ động và linh hoạt trong xử lý tình huống
• Cẩn thận, trách nhiệm, khả năng theo sát công việc
• Chịu được áp lực và làm việc với phụ huynh/học viên

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập hấp dẫn, tuỳ theo năng lực và kết quả công việc
• Lương tháng 13, thưởng Tết theo kết quả kinh doanh
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
• Teambuilding, du lịch và hoạt động nội bộ định kỳ
• Môi trường làm việc thực tế, đề cao hiệu quả
• Được đào tạo & hướng dẫn trực tiếp khi nhận việc