Account Manager (Quản Lý Dự Án Khách Hàng)

BC Agency Việt Nam là doanh nghiệp chuyên cung cấp các gói dịch vụ tư vấn giải pháp và thực thi chiến dịch Online Marketing tổng thể chuyên nghiệp, hiệu quả đến từng khách hàng. BC cung cấp:

- Giải pháp quảng cáo đa nền tảng — Cung cấp tài khoản & triển khai chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Google, TikTok, Bing và các nền tảng số hàng đầu, tối ưu hiệu suất theo từng mục tiêu kinh doanh.
- Tư vấn chiến lược Digital Marketing — Xây dựng lộ trình truyền thông tổng thể, từ định vị thương hiệu đến kế hoạch tiếp cận khách hàng mục tiêu trên môi trường số.
- Branding & Sáng tạo — Thiết kế nhận diện thương hiệu và sản xuất nội dung sáng tạo giúp doanh nghiệp tạo dấu ấn khác biệt, nhất quán trên mọi điểm chạm.
- Content Marketing & SEO — Sản xuất nội dung chuẩn SEO cho website, fanpage và các kênh digital, gia tăng lưu lượng tự nhiên và tương tác bền vững.
- Thiết kế Website chuẩn SEO — Phát triển website chuyên nghiệp, tối ưu kỹ thuật SEO, trải nghiệm người dùng và tốc độ tải trang — nền tảng vững chắc cho mọi chiến lược digital.
- Media Production — Sản xuất hình ảnh, video chất lượng cao và dịch vụ booking báo điện tử, khuếch đại thông điệp thương hiệu đến đúng đối tượng mục tiêu.

• Tư vấn khách hàng - Nghiên cứu, phân tích, đề xuất dự án:

- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ sale, phân tích brief của khách hàng.

- Nghiên cứu thị trường, ngành hàng, đối thủ để đưa ra insight và giải pháp sáng tạo.

- Tư vấn giải pháp branding & marketing phù hợp với mục tiêu và ngân sách.

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và hợp tác lâu dài.

- Xây dựng chiến lược marketing/communication/digital tổng thể (IMC/Branding/Performance).

- Đề xuất big idea, key message, chiến lược truyền thông, kênh, timeline, KPI.

• Viết Proposal và trình bày kế hoạch với khách hàng.
• Xây dựng & triển khai dự án của khách hàng:

- Quản lý và Phối hợp với các team nội bộ (Creative, Media, Content, Design, PR…) để xây dựng proposal, kế hoạch truyền thông thương hiệu.

- Theo dõi tiến độ và chất lượng triển khai dự án, đảm bảo đúng timeline và ngân sách.

- Giám sát tiến độ và Theo dõi dữ liệu, đánh giá performance, tối ưu kế hoạch khi cần.

• Quản lý & báo cáo dự án:

- Đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng trong và sau quá trình triển khai.

- Đo lường, phân tích và báo cáo Cấp trên hiệu quả chiến dịch branding (brand awareness, reach, engagement, media coverage…).

- Đề xuất giải pháp tối ưu cho các chiến dịch hiện tại và tương lai.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành tương tự.

- Có kinh nghiệm từ 1.5 - 3 năm làm việc ở vị trí Marketing/ Branding/ Account/Planner tại các agency hoặc client-side.

- Tư duy logic và sáng tạo, hiểu biết về branding, digital marketing, truyền thông tích hợp (IMC)
- Nhóm kiến thức, kỹ năng về branding: creative, xây kênh, triển khai sự kiện...
- Có thể đọc hiểu các chỉ số MKT: ROAS, ROI, CPM, CPA, CTR...
- Kỹ năng quản lý dự án, sắp xếp công việc và làm việc với nhiều bộ phận.

- Ưu tiên ứng viên có Tiếng Anh (có những dự án với khách hàng nước ngoài)

- Có tính kỷ luật & trách nhiệm cao, kiên trì vì mục tiêu chung.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: Từ 16.000.000đ - 20.000.000đ (Theo năng lực + KPI)
- Thưởng năm theo kết quả công việc.
- Review lương hàng năm hoặc đột biến theo hiệu quả công việc.

- Có lộ trình thăng tiến và kế hoạch phát triển năng lực từng cộng sự.

- Được đào tạo giúp phát triển toàn diện năng lực bản thân (Tư duy - Kiến thức - Kỹ năng)

- Được đào tạo các kiến thức về internet, truyền thông, marketing trong suốt quá trình làm việc.

- Có cơ hội để phát huy tối đa năng lực bản thân, thăng tiến lên các vị trí cấp cao (Team Leader, Phó Phòng, Trưởng Phòng,…) & hưởng các chế phúc lợi đặc biệt khác.

- Môi trường làm việc thân thiện, gắn kết.

- Chế độ du lịch hàng năm trong nước hoặc nước ngoài.

- Hỗ trợ free gửi xe.

- Quà ngày Lễ, Tết theo quy chế công ty.

- Chế độ BHXH, nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.

- Thứ 6 có happy hour, ngập tràn đồ ăn và minigame. Hơn hết là chỉ làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 ><