Account Executive

• Có kinh nghiệm tổ chức sản xuất
• Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công (khách hàng sử dụng dịch vụ Video).
• Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ hài lòng cao nhất cho khách.
• Nhận order clip và brief từ team BDE để triển khai. Lead toàn bộ project cho đến khi nghiệm thu.
• Làm việc với leader kỹ thuật để sắp xếp công việc cho team sản xuất.
• Tương tác với team sản xuất để triển khai dự án.
• Chịu trách nhiệm về tất cả các giao tiếp của khách hàng, giải quyết xung đột, đưa ra giải pháp hợp lý và xoa dịu nếu có căng thẳng và tuân thủ các sản phẩm của khách hàng.
• Cung cấp báo cáo tiến độ dự án cho Leader.
• Chăm sóc khách hàng
• Khởi tạo và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
• Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh.
• Hỗ trợ team BD chốt khách
• Tham gia trong quá trình lên bài pitching với team BD (nếu cần)
• Phụ trách pitching dự án cùng team.
• Đảm bảo đạt KPI của các tiêu chí
• Tỷ lệ đóng dự án
• Tỷ lệ thu hồi công nợ
• Chỉ số hài lòng của khách hàng

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 2 năm kinh nghiệm.
• Thành thạo các công cụ MS Office
• Không giới hạn chuyên ngành và bằng cấp.
• Ưu tiên có kiến thức về các sản phẩm dịch vụ IMC tổng thể, đặc biệt digital, thiết kế, sản xuất hình ảnh, video…
• Có kỹ năng sắp xếp tổ chức và quản lý thời gian.
• Có kỹ năng xử lý vấn đề.
• Thành thạo kỹ năng giao tiếp có khả năng trình bày và diễn giải.
• Có khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập.
• Có khả năng tạo dựng mối quan hệ.

Quyền lợi được hưởng

• Lương: upto 15.000.000đ (đánh giá theo năng lực) + %dự án + BHXH, BHYT  + bonus quý/năm + incentive
• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - thứ 6. Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật.
• Trang phục freestyle, cơ sở vật chất hiện đại, văn phòng xịn nhiều góc sống ảo tha hồ check in.
• Được học hỏi, trau dồi kinh nghiệm từ các sếp, đồng nghiệp cực xịn, được chủ động ra quyết định và tự do đề xuất sáng kiến trong công việc.
• Văn hóa tập trung vào phát triển tư duy, năng lực nhân viên, lấy con người làm cốt lõi.