Account Executive

1.Lên kế hoạch

Nhận đề bài từ khách hàng và hoạch định kế hoạch dự án:

Nghiên cứu thị trường: cầu + đối thủ

Phân tích sản phẩm: bóc tách điểm khác biệt --> đưa ra phương án để tối ưu.

Nắm bắt tình hình kinh doanh --> nhìn từ góc Business

Hoạch định mục tiêu chung, KPI từng giai đoạn, chi phí/ ngân sách.

Lập bảng dự trù chuyển đổi.

Nắm bắt nguồn lực vận hành nội tại doanh nghiệp

2. Giao tiếp

Trình bày + thuyết phục:

- Present kế hoạch cho khách hàng và định hướng triển khai.

- Trao đổi liên tục để nắm bắt mong muốn của khách hàng.

- Cập nhật cho khách hàng về công việc và tiến độ dự án.

- Hoàn thiện bảng báo cáo cuối dự án.

Giải quyết vấn đề:

- Nắm bắt tốt được chính xác vấn đề.

- Lựa chọn và có tư duy logic trong việc đưa ra phương án và

giải pháp để giải quyết

3.Điều phối -quản lý

Quản lí dự án đúng thời gian, mục tiêu theo từng giai đoạn

Theo dõi và báo cáo hằng ngày của các bộ phận vận hành.

Tổ chức các buổi review khi kết thúc giai đoạn triển khai.

Duy trì văn hóa của tổ chức, đốc thúc các nhân sự thực hiện đúng quy trình, quy định và văn hóa ứng xử.

Điều phối nhân sự thực hiện đúng như hiệu quả đã cam kết.

Các đề mục sẽ duyệt: plan thực thi của performance, ý tưởng định hướng triển khai chi tiết của content và design.

Đào tạo và training và sharing cho các bộ phận cấp dưới

4.Tối ưu và cập nhật quy trình

Đo các thông số: tỉ lệ tái ký, chỉ số công năng, cảm xúc, tính

năng, vòng đời khách hàng --> thiết lập các điểm chạm tốt hơn để phục vụ khách hàng.

5,Tài chính

Báo cáo công nợ --> báo cáo và trình bày ceo về kế hoạch giảm tải công nợ

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, quản trị kinh doanh, quảng cáo, truyền thông.

- Có laptop cá nhân.

- Đã từng làm vị trí Account cho agency là một lợi thế.

- Những kiến thức cần thiết: kế hoạch marketing tổng quan, hiểu biết về kiến thức business model, khả năng nghiên cứu và phân tích thị trường tốt.

- Khả năng giao tiếp và quản lý dự án, quản trị nhân sự.

- Khả năng nắm bắt vấn đề, ra quyết định và làm việc nhóm.

Quyền lợi được hưởng

- Lương: 9- 13 Triệu + Thưởng dự án.

- Thưởng phúc lợi theo quý.

- Thưởng phúc lợi theo năm.

- Tham gia các hoạt động công ty sôi nổi như: Team building, Sinh nhật thành viên, Workshop, sharing kiến thức trong ngành.

- Nghỉ phép năm 12 ngày.

- Làm việc trong môi trường trẻ năng động - Gen Z

- BHXH cho nhân viên theo quy định công ty