Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

• Vận hành sàn (80%)
  Quản lý danh mục sản phẩm, đăng bài, tối ưu hình ảnh/mô tả trên Shopee, TikTok Shop.
  Trực chat, xử lý đơn hàng, theo dõi đơn hoàn và giải quyết khiếu nại khách hàng.
  Phối hợp với ngành hàng (KAM/BD) để tham gia các chương trình khuyến mãi lớn của sàn.
  Hỗ trợ Livestream và Marketing (20%)
  Chuẩn bị: Lên danh sách sản phẩm (ghim giỏ hàng), thiết lập mã giảm giá riêng cho phiên Live.
  Hỗ trợ kỹ thuật:Chuẩn bị ánh sáng, âm thanh, bối cảnh và kiểm tra kết nối phần mềm Live.
  Điều phối trong buổi Live:Theo dõi số lượng tồn kho realtime để báo cho Host, đẩy tương tác (seeding), ghim sản phẩm đúng nhịp bán hàng.
  Sau phiên Live: Tổng hợp số liệu, báo cáo doanh thu và rút kinh nghiệm để tối ưu phiên tiếp theo.
• Marketing: Hỗ trợ các vấn đề marketing khi cần thiết hoặc được yêu cầu (có đào tạo)

Yêu cầu ứng viên

• Có kiến thức hoặc yêu thích lĩnh vực TMĐT (Shopee, TikTok).
• Chịu khó, nhanh nhẹn, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt (đặc biệt là trong khi Livestream).
• Sử dụng máy tính thành thạo, biết chỉnh sửa ảnh/video cơ bản (Canva, CapCut).

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
• Các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
• Được thỏa sức sáng tạo và góp ý các ý tưởng của mình trong công việc
• Được đào tạo kiến thức về marketing, thiết kế (Photoshop, illustrator) và thương mại điện tử nâng cao