Tuyển dụng Tư Vấn/Giao Dịch Viên Tại Bình Dương Thu Nhập 10 Đến 15 Triệu tại Hồ Chí Minh

• Tiếp nhận khách sau khi bác sĩ khám, giải thích rõ liệu trình, bảng giá, ưu đãi.
• Thuyết phục khách sử dụng dịch vụ, ký kết điều trị hoặc đặt cọc.
• Chăm sóc tệp khách đang điều trị, khách cũ chưa hoàn tất hoặc đã kết thúc dịch v
• Tiếp nhận, xử lý khiếu nại, ghi nhận phản hồi của khách, báo cáo quản lý nếu cần.
• Phối hợp với bác sĩ, phụ tá,... trong việc chăm sóc, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại phòng khám
• Gợi ý, khuyến khích khách sử dụng thêm dịch vụ phù hợp nhu cầu (cross-sell, up-sell).
•  Xin feedback, đánh giá online từ khách hàng sau khi kết thúc dịch vụ đảm bảo tỉ lệ feedback, đánh giá online đạt chỉ tiêu. Ghi nhận ý kiến, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại phòng khám.
• Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
•  Đặt lịch hẹn khách hàng.
• Hỗ trợ KH thanh toán.
• Thực hiện các công việc khác được phân công từ QLCN, BGĐ.
•  Chịu trách nhiệm báo cáo định kỳ hoặc đột xuất.

Yêu cầu ứng viên

IV. CÁC YÊU CẦU:

1. Phẩm chất cá nhân:
   • Phát huy tinh thần làm việc nhóm và giúp đỡ nhau trong công việc
   • Chịu trách nhiệm cao nhất đối với tất cả hoạt động tại Quầy
   • Chịu áp lực cao trong công việc
   • Khích lệ và động viên từng thành viên để cùng đạt mục tiêu chung đã đề ra
2. Học vấn: Trình độ Cao đẳng, Đại học trở lên
3. Kinh nghiệm liên quan tới vị trí:
   • Có kinh nghiệm dẫn dắt đội nhóm, quản lý...
4. Khác (ngoại ngữ, kỹ thuật,...):
   • Ngoại ngữ tiếng Anh
   • Có khả năng trình bày tốt
   • Có ngoại hình gương mặt sáng, ưa nhìn, có khả năng make up
   • Chịu được áp lực
   • Có tinh thần học hỏi, cầu tiến
   • Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ

Quyền lợi được hưởng