Trưởng Phòng Thương Mại Điện Tử Công Ty Mẹ Bé

• Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển thương mại điện tử cho các dòng sản phẩm của công ty trên các nền tảng: TikTok Shop, Shopee, Lazada, Tiki, website, Facebook, Zalo và các kênh online khác.
• Lập kế hoạch kinh doanh theo năm, quý, tháng, tuần; xây dựng ngân sách triển khai cho từng chiến dịch.
• Quản lý, vận hành và tối ưu gian hàng trên các sàn thương mại điện tử.
• Xây dựng kế hoạch nội dung, hình ảnh, video, livestream và các hoạt động truyền thông phục vụ bán hàng.
• Lên kịch bản, Livestream, tổ chức và quản lý các phiên livestream bán hàng hằng ngày, mega live, campaign live theo mùa vụ.
• Triển khai các chương trình bán hàng: Flash Sale, Campaign Tết, deal tuần/tháng, voucher, combo, quà tặng, minigame và các chương trình thúc đẩy chuyển đổi.
• Phối hợp với bộ phận Marketing để tối ưu nội dung sản phẩm, trải nghiệm khách hàng, chương trình khuyến mại và hiệu quả truyền thông.
• Booking, làm việc và quản lý hiệu quả KOL, KOC, affiliate, reviewer theo từng chiến dịch.
• Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả chiến dịch dựa trên các chỉ số: doanh thu, traffic, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo, tỷ lệ tương tác, follow, hiệu quả livestream.
• Đề xuất phương án cải thiện doanh thu, tối ưu vận hành gian hàng, tối ưu phiên live và phát triển kênh bán hàng.
• Quản lý đội ngũ TMĐT gồm: vận hành sàn, CSKH online, content, thiết kế, quay dựng, livestream, trợ live, booking, quảng cáo.
• Tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc, giám sát tiến độ và đánh giá hiệu suất đội nhóm.
• Xây dựng KPI cho từng bộ phận và từng nhân sự trong team.
• Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về hiệu quả kinh doanh, hiệu quả chiến dịch và các đề xuất phát triển.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm từ 2–3 năm trở lên trong lĩnh vực thương mại điện tử, TikTok Shop, livestream, content marketing hoặc vận hành bán hàng đa nền tảng.
• Từng đảm nhiệm vị trí Leader TikTok, Leader Content, Trưởng nhóm TMĐT hoặc Trưởng phòng TMĐT là lợi thế.
• Có kinh nghiệm xây dựng và vận hành các kênh TikTok, Facebook, Shopee, Lazada, website, Zalo.
• Am hiểu quy trình vận hành gian hàng TMĐT, chương trình khuyến mại, voucher, flash sale, campaign theo mùa vụ.
• Có khả năng xây dựng kịch bản livestream, quản lý phiên live và tối ưu doanh thu qua livestream.
• Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm gồm content, quay dựng, thiết kế, CSKH, vận hành sàn, livestream, booking KOL/KOC.
• Có khả năng đọc số liệu, phân tích doanh thu, traffic, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo và đưa ra giải pháp cải thiện.
• Có tư duy kinh doanh, tư duy nội dung và tư duy vận hành tốt.
• Chủ động, chịu được áp lực doanh số, có khả năng xử lý vấn đề nhanh.
• Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành mẹ & bé, mỹ phẩm, thời trang, thực phẩm chức năng, hàng tiêu dùng hoặc các sản phẩm có giá trị trung bình từ 300.000đ trở lên.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập gồm lương cứng + thưởng KPI + thưởng doanh số theo chính sách công ty.
• Được tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh và phát triển hệ thống bán hàng online.
• Có cơ hội phát triển lên vị trí quản lý cấp cao trong mảng thương mại điện tử/marketing.
• Được làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc và các phòng ban liên quan.
• Môi trường làm việc năng động, ưu tiên hiệu quả, sáng tạo và kết quả thực tế.