TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ ĐẠI LÝ

- Chiến lược & kế hoạch
- Xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển kênh đại lý.
- Phân hạng, tuyển chọn & định hướng phối hợp với sales in-house.
- Tuyển chọn & quản lý đại lý
- Tìm kiếm, đánh giá, ký hợp đồng đại lý.
- Tổ chức onboarding, training dự án.
- Quản lý hiệu quả bán hàng
- Giao KPI, theo dõi doanh số, tỷ lệ chuyển đổi.
- Họp định kỳ, điều chỉnh giỏ hàng.
- Xử lý đại lý yếu, vi phạm.
- Chính sách & chi phí
- Xây dựng hoa hồng, thưởng, thi đua.
- Kiểm soát ngân sách, đảm bảo thanh toán đúng hạn.
- Đào tạo & truyền thông
- Tổ chức kick-off, training.
- Quản lý thông tin, tài liệu bán hàng.
- Phối hợp Marketing cung cấp sales kit.
- Dữ liệu & hệ thống
- Quản lý CRM/ERP liên quan đại lý.
- Theo dõi, chuẩn hóa dữ liệu khách hàng.
- Kiểm soát & tuân thủ
- Giám sát quy trình bán hàng, thu tiền.
- Xử lý vi phạm: bán sai giá, sai cam kết.
- Phối hợp Pháp lý xử lý khiếu nại.
Quyền hạn
- Đề xuất chọn/loại/giữ đại lý, phân bổ giỏ hàng.
- Kiến nghị điều chỉnh chính sách & xử lý vi phạm.
- Yêu cầu đại lý cung cấp báo cáo.
KPI
- Doanh số kênh đại lý.
- Tốc độ bán hàng.
- Tỷ trọng doanh số từ đại lý A/core.
- Số vi phạm/khiếu nại.
- Tỷ lệ cập nhật dữ liệu đúng hạn.
- Tỷ lệ tái hợp tác & mức độ hài lòng đại lý.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm
- ĐH trở lên (Kinh tế/BĐS/Marketing…).
- 5–7 năm BĐS, ≥3 năm quản lý.
- Có kinh nghiệm quản lý nhiều đại lý, dự án quy mô.
- Kỹ năng
- Đàm phán, quản lý xung đột, lập kế hoạch.
- Phân tích số liệu, sử dụng Excel/CRM.
- Phẩm chất
- Tư duy hệ thống, chịu áp lực.
- Quan hệ tốt nhưng kỷ luật.
- Chủ động, dám quyết định.
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ bảo hiểm.
- Phụ cấp.
- Xe đưa đón.
- Đồng phục.
- Chế độ thưởng.
- Chăm sóc sức khỏe.
- Tăng lương.
- Phụ cấp thâm niên.
- Nghỉ phép năm.