Trưởng Phòng Kỹ Thuật & Dịch Vụ Thu Nhập Từ 40 - 45 Triệu

- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động kỹ thuật: lắp đặt, vận hành, bảo trì và sửa chữa.

- Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến các quy trình, tiêu chuẩn kỹ thuật và dịch vụ.

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, tiến độ công việc và sự hài lòng của khách hàng.

- Xây dựng và phát triển hệ thống dịch vụ khách hàng sau bán hàng (After-sales Service).

- Thiết lập và quản lý các quy trình bảo trì, chăm sóc khách hàng, xử lý sự cố và khiếu nại.

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai dự án và dịch vụ hiệu quả.

- Đào tạo, phát triển đội ngũ kỹ thuật và từng bước xây dựng bộ phận dịch vụ chuyên trách.

- Theo dõi, đánh giá và cải tiến chất lượng dịch vụ nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng/Phó phòng Kỹ thuật hoặc Dịch vụ; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về thiết bị sửa chữa ô tô, thiết bị công nghiệp hoặc máy móc nhà máy.

- Tốt nghiệp chuyên ngành Cơ khí, Điện, Tự động hóa hoặc tương đương; am hiểu hệ thống thủy lực là lợi thế.

- Có kinh nghiệm xây dựng, vận hành hệ thống dịch vụ khách hàng sau bán hàng.

- Có năng lực quản lý, đào tạo, phát triển đội ngũ và điều hành hoạt động phòng ban.

- Có tư duy hệ thống, khả năng xây dựng quy trình, phân tích và giải quyết vấn đề hiệu quả.

- Chủ động, trách nhiệm cao, có khả năng kết nối đội ngũ và chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

- Thu nhập cạnh tranh từ 40 - 45 triệu (theo năng lực, cơ chế lương 3P của Công ty).

- Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.

- Chế độ Bảo hiểm Sức khoẻ, Bảo hiểm Nhân thọ dành cho cấp Quản lý

- Tham gia chương trình Teambuilding, Nghỉ mát tổ chức định kỳ hàng năm

- Cơ hội xây dựng và phát triển một phòng ban chiến lược.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, định hướng phát triển bền vững.

- Được đào tạo và phát triển năng lực quản lý cấp cao.

Quyền lợi

• Thưởng: Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
• Chăm sóc sức khoẻ: Chế độ Bảo hiểm Sức khoẻ, Bảo hiểm Nhân thọ dành cho cấp Quản lý.
• Đào tạo: Được đào tạo và phát triển năng lực quản lý cấp cao.
• Hoạt động nhóm: Tham gia chương trình Teambuilding, Nghỉ mát tổ chức định kỳ hàng năm.
• Khác: Thu nhập cạnh tranh theo năng lực (theo cơ chế lương 3P của Công ty).
  Cơ hội xây dựng và phát triển một phòng ban chiến lược.
  Môi trường làm việc chuyên nghiệp, định hướng phát triển bền vững.