Trưởng Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh

Xây dựng kế hoạch, mục tiêu và tổ chức vận hành Phòng Hỗ trợ kinh doanh theo mục tiêu doanh thu.
Phân công công việc, theo dõi hiệu suất, đào tạo và phát triển đội ngũ Sales Admin
Quản lý các quy trình “Báo giá – Hợp đồng – Nghiệm thu – Thanh lý”.
Hỗ trợ kinh doanh xử lý yêu cầu khách hàng, đảm bảo SLA nội bộ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Tài chính, Pháp chế, Kỹ thuật, Trung tâm/BU) để hoàn thiện hồ sơ đúng thời hạn.
Quản lý dữ liệu năng lực doanh nghiệp phục vụ thầu: hồ sơ pháp lý, hợp đồng tương tự, năng lực nhân sự, báo cáo tài chính.
Xử lý vấn đề phát sinh trong giai đoạn bàn giao – nghiệm thu.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính, Pháp chế, CNTT hoặc ngành liên quan.
5–7 năm kinh nghiệm Sales Operations/Business Support/CSKH; tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm quản lý nhóm.
Có kinh nghiệm Đấu thầu – Mua sắm nhà nước / đầu tư công. Có kinh nghiệm xây dựng HSDT, HSĐX cho các gói thầu dịch vụ công, mua sắm công. Hiểu rõ quy định pháp luật về đấu thầu, mua sắm nhà nước
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT, dịch vụ phần mềm, viễn thông, SaaS, dự án B2B/B2G.
Kỹ năng quản lý đội nhóm và điều phối liên phòng ban.
Quyền lợi: