Trưởng Phòng Đào Tạo

I. Mô tả công việc:

1. Trực tiếp đào tạo kiến thức sản phẩm, quy trình vận hành cửa hàng, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng cho nhân viên cửa hàng.

2. Hướng dẫn, kèm cặp và theo dõi quá trình học việc của nhân viên mới tại các cửa hàng.

3. Phối hợp xây dựng, cập nhật tài liệu đào tạo, giáo trình, quy trình và bài kiểm tra đánh giá.

4. Đánh giá kết quả đào tạo, theo dõi tỷ lệ đạt chuẩn và đề xuất kế hoạch đào tạo bổ sung.

5. Phối hợp với Quản lý cửa hàng và bộ phận Tuyển dụng để đảm bảo nhân sự sau đào tạo đáp ứng yêu cầu công việc.

6. Tổng hợp báo cáo kết quả đào tạo, tình hình nhân sự mới và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo.

7. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Giáo dục hoặc các chuyên ngành liên quan.

• Có ít nhất 1 năm rong lĩnh vực đào tạo, vận hành hoặc quản lý cửa hàng; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đào tạo trong ngành bán lẻ, siêu thị hoặc chuỗi cửa hàng.

• Có thể đi công tác, đào tạo tại các cửa hàng theo kế hoạch.

• Biết tiếng Trung là một lợi thế.

• Kỹ năng: giao tiếp, thuyết trình và xử lý tình huống, thành thạo tin học văn phòng.

Quyền lợi

• Chăm sóc sức khoẻ: Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm, ngày nghỉ lễ theo quy định nhà nước và các chế độ phúc lợi đầy đủ.
• Khác: Mức lương: 13,000,000 – 15,000,000 VND/tháng (Deal theo năng lực)