Trưởng Nhóm Sales Tour Inbound

Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Sales Tour Inbound.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh số theo tháng, quý và năm.
Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng quốc tế qua Email, Website, WhatsApp và các kênh trực tuyến.
Thiết kế chương trình du lịch, lập báo giá và đàm phán với khách hàng, đối tác.
Phát triển thị trường khách quốc tế và mở rộng mạng lưới đối tác B2B.
Theo dõi KPI, đánh giá hiệu quả làm việc và hỗ trợ nhân viên nâng cao kỹ năng bán hàng.
Phối hợp với bộ phận Điều hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ trước, trong và sau chuyến đi.
Đề xuất sản phẩm mới và chiến lược kinh doanh phù hợp với từng thị trường.
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Du lịch, Ngoại thương, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales Tour Inbound hoặc 2 năm tại vị trí quản lý
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 05 nhân sự trở lên là lợi thế.
Tiếng Anh giao tiếp và viết tốt; biết thêm ngoại ngữ khác là điểm cộng.
Hiểu biết về thị trường khách quốc tế và các điểm đến tại Việt Nam.
Thành thạo kỹ năng tư vấn, đàm phán và chăm sóc khách hàng.
Có tinh thần trách nhiệm, khả năng lãnh đạo và chịu được áp lực doanh số.
Ngành nghề: Du lịch
Kinh nghiệm: 5 Năm
Cấp bậc: Trưởng nhóm / Giám sát
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Du lịch, Ngoại thương, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales Tour Inbound hoặc 2 năm tại vị trí quản lý
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 05 nhân sự trở lên là lợi thế.
Tiếng Anh giao tiếp và viết tốt; biết thêm ngoại ngữ khác là điểm cộng.
Hiểu biết về thị trường khách quốc tế và các điểm đến tại Việt Nam.
Thành thạo kỹ năng tư vấn, đàm phán và chăm sóc khách hàng.
Có tinh thần trách nhiệm, khả năng lãnh đạo và chịu được áp lực doanh số.