Trưởng bộ phận Tuyển sinh & Chăm sóc phụ huynh - Pathway School

Chiến lược & định hướng:
Là đầu mối triển khai chiến lược tuyển sinh & chăm sóc phụ huynh phù hợp với định hướng phát triển thương hiệu và mục tiêu kinh doanh của công ty.
Điều phối & giám sát:
Quản lý, vận hành và giám sát hiệu quả hoạt động TS&CSPH tại nhiều cơ sở trong cùng cụm.
Phát triển đội ngũ:
Xây dựng, đào tạo và huấn luyện đội ngũ nhân sự TS&CSPH tại các cơ sở về năng lực chuyên môn và kỹ năng dịch vụ khách hàng.
Cải tiến hệ thống:
Đánh giá, đề xuất và triển khai các giải pháp cải tiến quy trình, chính sách nhằm nâng cao trải nghiệm phụ huynh và hiệu quả tuyển sinh.
Cầu nối thông tin:
Là kênh kết nối giữa khối vận hành cơ sở và khối chiến lược/truyền thông cấp công ty để đảm bảo sự đồng bộ và kịp thời trong toàn hệ thống.
Nơi làm việc: TP. HCM (ưu tiên phân bổ cụm khu vực gần nhà)
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Giáo dục hoặc lĩnh vực liên quan.
Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tuyển sinh hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo, hệ thống K12.
Có kinh nghiệm quản lý nhiều cơ sở hoặc vùng miền là một lợi thế lớn.
Hiểu biết sâu về thị trường giáo dục, hành vi phụ huynh, và quy trình tuyển sinh – CSKH.
Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích dữ liệu và dự báo.
Kỹ năng huấn luyện, giám sát, thúc đẩy đội nhóm đạt chỉ tiêu.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, giải quyết vấn đề và chăm sóc khách hàng cấp cao.
Tinh thần trách nhiệm cao, định hướng kết quả và chủ động cải tiến.
Khả năng làm việc độc lập và phối hợp liên phòng ban hiệu quả.
Thái độ chuyên nghiệp, kiên nhẫn, có tâm với giáo dục và phụ huynh học sinh.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Chính sách lương thưởng cạnh tranh theo năng lực.
Làm việc trong một trường năng động, có cơ hội thể hiện năng lực bản thân và thăng tiến trong công việc.
Được chủ động thỏa sức trải nghiệm với nhiều dự án và hoạt động đào tạo, thu hút nhân tài
Thưởng lễ tết, thưởng lương tháng thứ 13, thưởng hiệu quả công việc năm từ 0.5-1.5 tháng gross, được tham gia Bảo hiểm đầy đủ, gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp, nghỉ hè hưởng nguyên lương, phép năm, Team building, khám sức khỏe định kỳ hàng năm,v.v....
Được tham gia các khóa đào tạo về chuyên môn, ngoại ngữ, kỹ năng, đạo đức, Thiền,…
Đặc biệt: mỗi năm có cơ hội được tạo tham dự khóa thiền Vipassana 10 ngày giúp cân bằng Thân - Tâm - Trí được hưởng nguyên lương.
Ngành nghề: Giáo dục / Đào tạo, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn
Kinh nghiệm: 3 Năm
Cấp bậc: Quản lý
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh