Tiktokshop Operation Intern

40% - Vận hành gian hàng & quản lý giáHỗ trợ thiết lập và cập nhật gian hàng: banner, listing sản phẩm, danh mục và trang campaign.
Đăng tải và cập nhật thông tin sản phẩm, nội dung khuyến mãi cho từng campaign.
Hỗ trợ kiểm tra và sắp xếp hình ảnh hiển thị trên shop theo đúng guideline thương hiệu.
Theo dõi và cập nhật giá theo từng campaign flash sale, voucher, kiểm tra chênh lệch giá.
Hỗ trợ kiểm tra tính chính xác của giá bán (giá niêm yết vs giá thanh toán thực tế) và báo ngay khi có sai lệch.25% - Báo cáo hiệu suất & theo dõi dữ liệuHỗ trợ các công việc PSI: theo dõi safety stock và cập nhật tồn kho hằng ngày.
Tổng hợp báo cáo hiệu suất: NMV, độ sẵn hàng của SKU, các chỉ số shop - theo tuần và tháng.20% - Chăm sóc khách hàng & giám sát gian hàngTheo dõi hiệu suất vận hành của shop và báo cáo kịp thời các lỗi về nội dung hoặc setup.
Hỗ trợ CS: theo dõi rating của shop, phân loại và escalate các đánh giá/khiếu nại cần xử lý.15% - Phối hợp liên phòng ban & hỗ trợ campaignPhối hợp với team Kho vận và Product để đảm bảo tồn kho và listing luôn chính xác.
Làm việc với các team nội bộ để đảm bảo campaign được lên đúng timeline.
Yêu cầu công việc
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp, ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Logistics hoặc Marketing.
Thành thạo Excel / Google Sheets - VLOOKUP, Pivot Table, báo cáo cơ bản.
Có tư duy làm việc dựa trên dữ liệu.
Có khả năng biến dữ liệu thô thành insight thực tế, kể cả ở mức cơ bản.
Cẩn thận, có trách nhiệm cao với số liệu và deadline.
Bắt buộc có kinh nghiệm vận hành ecommerce (Shopee, Lazada, TikTok Shop) - ưu tiên ứng viên từng làm trực tiếp với kho vận, tồn kho hoặc fulfillment.
Quyền lợi được hưởng
Chứng nhận thực tập và Hỗ trợ thu nhập.
Được đào tạo theo hình thức training on job trong suốt thời gian làm việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ và nhiệt huyết.
Cơ hội phát triển lên các vị trí chính thức sau thời gian thực tập.
Cơ hội đào tạo chuyên môn, đồng thời phát triển trong ngành Livestream bán hàng.