Thực tập sinh Vận hành dịch vụ (Account Intern)

Hỗ trợ chăm sóc và cập nhật thông tin khách hàng.
Hỗ trợ theo dõi, tổng hợp phản ánh và yêu cầu từ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật tình hình vận hành dịch vụ.
Hỗ trợ lập báo cáo, quản lý hồ sơ và dữ liệu khách hàng.
Tham gia khảo sát, kiểm tra mục tiêu cùng nhân viên phụ trách khi cần.
Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý trực tiếp.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Google Sheets).
Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Có khả năng sắp xếp, theo dõi và tổng hợp thông tin.
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề là một lợi thế.
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Nhân sự, khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Cấp bậc: Sinh viên/ Thực tập sinh
Hình thức: Thực tập
Địa điểm: Hồ Chí Minh