Thực Tập Sinh Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm

• Tìm kiếm và kết nối khách hàng mới thông qua mạng xã hội, sự kiện và các kênh trực tuyến.
• Làm việc với khách hàng nhằm thu thập nhu cầu custom theo từng sản phẩm, hiểu và truyền đạt, làm việc với dev để hoàn thiện sản phẩm
• Đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm để đảm bảo họ hiểu và vận hành đúng quy trình.
• Hỗ trợ triển khai các modules/tính năng của phần mềm theo từng nhu cầu cụ thể.
• Phối hợp với Marketing và Kinh doanh để đề xuất ý tưởng nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Cập nhật tiến độ, tổng hợp phản hồi khách hàng và báo cáo kết quả theo tuần/tháng.
• Tham gia các buổi event công nghệ phần mềm, quản bá thương hiệu, sản phẩm công ty.

Yêu cầu ứng viên

• Yêu thích công nghệ phần mềm và muốn tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
• Giao tiếp rõ ràng, tự tin, có khả năng truyền đạt vấn đề dễ hiểu.
• Ứng viên học các ngành Công nghệ thông tin, khoa học máy tính, hệ thống thông tin, thương mại điện tử...
• Biết sắp xếp công việc, theo dõi tiến độ và có định hướng làm việc lâu dài.
• Ứng viên từng làm hỗ trợ khách hàng/bán hàng là một lợi thế (không bắt buộc).

Quyền lợi được hưởng

• Phụ cấp: 2.000.000đ/tháng + thưởng theo hiệu suất + hoa hồng.
• Nhận đầy đủ quyền lợi nội bộ: teambuilding, du lịch, sự kiện công ty, hỗ trợ cơm trưa
• Hỗ trợ chi phí công việc: điện thoại, liên lạc, phụ phí phát sinh.
• Được đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn – giao tiếp – quản lý khách hàng.
• Môi trường trẻ trung, cởi mở, được hướng dẫn tận tình.
• Cơ hội xét lên chính thức nếu phù hợp.
• Nhận xác nhận thực tập và kinh nghiệm triển khai thực tế trong mảng phần mềm.