Thực Tập Sinh Sale

- 1. Tư vấn khách hàng
- Tiếp nhận data khách hàng từ phòng Marketing.
- Liên hệ khách hàng qua điện thoại, Facebook, Zalo, Email.
- Tư vấn các chương trình Workshop, khóa học và dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Giải đáp các thắc mắc liên quan đến chương trình đào tạo và dịch vụ.
- 2. Chăm sóc và chuyển đổi khách hàng
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tư vấn.
- Nhắc lịch tham gia Workshop.
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký khóa học.
- Chăm sóc khách hàng sau khi tham gia Workshop.
- Phối hợp với Mentor để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- 3. Tìm kiếm và phát triển khách hàng
- Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook, LinkedIn, TikTok, hội nhóm,...
- Mở rộng tệp khách hàng là Chủ doanh nghiệp, Quản lý Marketing và Marketer.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng để tạo nguồn khách hàng lâu dài.
- 4. Hỗ trợ tổ chức Workshop
- Hỗ trợ công tác chuẩn bị trước Workshop.
- Đón tiếp và hướng dẫn khách tham gia.
- Hỗ trợ check-in, chăm sóc khách hàng trong sự kiện.
- Ghi nhận thông tin khách hàng và hỗ trợ chuyển đổi sau Workshop.
- 5. Quản lý dữ liệu khách hàng
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM.
- Theo dõi trạng thái từng khách hàng.
- Báo cáo tiến độ chăm sóc khách hàng hằng ngày.
- 6. Báo cáo công việc
- Báo cáo kết quả công việc theo ngày/tuần.
- Đề xuất giải pháp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Tham gia họp và đào tạo nội bộ định kỳ.
Yêu cầu công việc
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Đến 3 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
- Sinh viên năm 2, 3 hoặc 4 các trường Đại học.
- Yêu thích kinh doanh, Marketing hoặc đào tạo.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
- Có tinh thần học hỏi, chủ động và trách nhiệm.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin làm việc với khách hàng.
- Có laptop cá nhân để phục vụ công việc.
- Có thể làm việc theo hình thức Hybrid.
Quyền lợi được hưởng
- Được đào tạo bài bản về Sale B2B, Marketing và kỹ năng tư vấn.
- Được hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ quản lý nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing.
- Được tham gia các Workshop và chương trình đào tạo của LATA Academy.
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, sử dụng AI và các công cụ hiện đại.
- Có cơ hội tiếp xúc và làm việc với nhiều chủ doanh nghiệp trên toàn quốc.
- Được thưởng theo % doanh thu khi chốt thành công khách hàng.
- Có lộ trình phát triển lên Nhân viên Sale chính thức, Chuyên viên Kinh doanh hoặc Trưởng nhóm Kinh doanh.