Thực Tập Sinh L1 Support (Level 1 Support)

Khách hàng bao gồm các công ty lĩnh vực FMCG Vietnam.
Hỗ trợ khách hàng/ người dùng vận hành hệ thống quản lý bán hàng qua email/ phone: Giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu từ khách hàng trong phạm vi công việc.
Hỗ trợ người dùng cài đặt, thiết lập phần mềm bán hàng trên thiết bị di động.
Thực hiện theo sự phân công của PM/ Team Lead.
Yêu cầu công việc
Đang là sinh viên năm 3, 4 chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Thành thạo tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Hiểu biết về hệ thống IT, có khả năng giao tiếp, giải thích, hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm là lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
Trải nghiệm môi trường chất: Trẻ, năng động, văn hóa “work hard – play hard” đặc sắc đậm chất FPT.
Cơ hội làm việc trong môi trường quốc tế, tiếp xúc với đối tác từ hơn 30 quốc gia.
Lộ trình phát triển rõ ràng, được hướng dẫn và đồng hành với mentor giàu kinh nghiệm ngay từ những ngày đầu tiên.
Nâng tầm bản thân - Cơ hội học tập, rèn kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm trong môi trường chuẩn global.
Cơ hội giao tiếp, mở rộng quan hệ với nhiều người.