Thực Tập Sinh IT Helpdesk

- Hỗ trợ xử lý sự cố kỹ thuật liên quan đến phần mềm, phần cứng, mạng nội bộ cho nhân viên.
- Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu hỗ trợ IT qua email, điện thoại hoặc trực tiếp.
- Cài đặt, cấu hình, bảo trì các thiết bị máy tính, mạng.
- Hỗ trợ cập nhật và quản lý hệ thống cơ sở hạ tầng IT.
- Ghi nhận, báo cáo các sự cố và tình trạng xử lý cho quản lý.
- Hỗ trợ triển khai các dự án IT và các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, hoặc liên quan.
- Thực tập fulltime từ thứ 2 – thứ 6, 8h00-17h00 trong vòng 3 tháng.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm.
- Có kiến thức IT & ENG basic (Giao tiếp và đọc hiểu tài liệu. TOEIC 600).
Quyền lợi được hưởng
- Cơ hội làm việc và trải nghiệm văn hóa doanh nghiệp đặc sắc.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Cơ hội đào tạo bài bản chuyên nghiệp cả kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn.