Thực Tập Sinh Điều Hành Tour Du Lịch

• Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng, đối tác liên quan đến tour du lịch.
• Điều hành tour, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tuân thủ các quy định.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (hướng dẫn viên, vận chuyển, khách sạn...) để tổ chức và điều hành tour.
• Giám sát và kiểm soát chất lượng dịch vụ trong suốt quá trình diễn ra tour.
• Xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển...) để đảm bảo chất lượng và giá cả hợp lý.
• Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến tour (lập báo cáo, thống kê, thanh toán...).

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Có kiến thức và yêu thích về du lịch, văn hóa.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
• Chủ động, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
• Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel) cơ bản.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
• Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân trong lĩnh vực du lịch.
• Cơ hội đi du lịch và khám phá các điểm đến hấp dẫn.