Social Media Manager

1. Mô tả vị trí

Social Media Manager chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và quản lý toàn bộ hoạt động mạng xã hội (TikTok, Facebook, LinkedIn, Instagram) cho PNP và các khách hàng của PNP Digital. Vị trí này là người giữ nhịp social — từ chiến lược, kịch bản nội dung, bắt trend đến triển khai các campaign viral/seeding nhằm gia tăng nhận diện, tương tác và chuyển đổi cho khách hàng.

2. Mục đích công việc

• Xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu khách hàng nhất quán, hấp dẫn trên đa nền tảng social.
• Tạo nội dung bắt trend, có tính lan tỏa, thúc đẩy reach – engagement – community growth.
• Triển khai hiệu quả các chiến dịch social (viral, seeding) gắn với mục tiêu marketing & kinh doanh.

3. Mô tả công việc

• Lên chiến lược và content calendar đa nền tảng (TikTok, Facebook, Instagram, LinkedIn) cho từng khách hàng.
• Soạn brief và viết kịch bản (script) video ngắn, hook, caption, CTA; phối hợp Designer/Video để sản xuất.
• Bắt trend nhanh, đề xuất và triển khai nội dung/post có tính viral.
• Lập và chạy các campaign social: seeding, viral campaign, điều phối KOL/KOC và đối tác.
• Quản lý cộng đồng, tương tác đúng tone thương hiệu, xử lý phản hồi.
• Theo dõi insight, báo cáo hiệu quả hàng tháng và tối ưu liên tục.

Yêu cầu ứng viên

• ≥2 năm kinh nghiệm social media/content, ưu tiên từng làm tại agency hoặc tự xây kênh viral.
• Tính cách hướng ngoại, năng động, nhạy trend, thẩm mỹ thị giác cao.
• Thành thạo soạn brief & kịch bản; hiểu đặc thù thuật toán từng nền tảng.
• Có kinh nghiệm triển khai seeding/viral campaign và làm việc với KOL/KOC.
• Biết dùng công cụ AI hỗ trợ sản xuất nội dung là một lợi thế.
• Tiếng Anh đọc hiểu tốt (làm việc với khách hàng SaaS/Tech quốc tế) là điểm cộng.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
• Trực tiếp tham gia các dự án SaaS/Tech khu vực và quốc tế.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Senior / Head of Social.
• Được training Product Marketing & ứng dụng AI trong Marketing.
• Môi trường agency trẻ, sáng tạo, văn phòng tại Thảo Điền.
• Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, party, sự kiện nội bộ thường xuyên của công ty.