Senior Social Insight Executive

1. Phụ trách thực hiện bảng xếp hạng YMI hàng tháng

• Thu thập, xử lý và phân loại dữ liệu từ các nền tảng mạng xã hội.
• Thực hiện các phép tính thống kê, phân tích dữ liệu và tìm ra những insight nổi bật.
• Đảm bảo chất lượng và độ chính xác của kết quả trước khi công bố.

2. Xây dựng báo cáo xu hướng và Marketing Insight

• Thực hiện các báo cáo phân tích ngành hàng (Category Report).
• Theo dõi và phân tích các xu hướng nổi bật trên mạng xã hội.
• Chuyển hóa dữ liệu thành các nội dung có giá trị như E-book, Whitepaper, báo cáo chuyên đề và các tài liệu marketing khác.

3. Nghiên cứu thị trường và người tiêu dùng

• Thực hiện desk research để tìm hiểu về ngành hàng, đối thủ cạnh tranh và hành vi người tiêu dùng.
• Thu thập, tổng hợp và phân tích thông tin nhằm hỗ trợ các nhu cầu từ đội ngũ Marketing và Business Development.
• Chủ động tìm kiếm các góc nhìn mới từ dữ liệu để hỗ trợ ra quyết định kinh doanh.

4. Phân tích dữ liệu và xây dựng báo cáo

• Tổng hợp kết quả nghiên cứu thành các báo cáo rõ ràng, logic và dễ hiểu.
• Trình bày dữ liệu bằng biểu đồ, hình ảnh trực quan và các câu chuyện dữ liệu (data storytelling).
• Đưa ra các insight và đề xuất hành động có giá trị cho các bên liên quan.

5. Ứng dụng AI vào công việc nghiên cứu

• Sử dụng và thử nghiệm các công cụ AI để hỗ trợ phân loại dữ liệu (ví dụ: Sentiment Analysis).
• Theo dõi, đánh giá và tối ưu chất lượng đầu ra của AI.
• Liên tục cải thiện prompt và quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả nghiên cứu.

Yêu cầu ứng viên

Học vấn

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, hoặc các ngành liên quan.

Kiến thức

• Hiểu biết tốt về Marketing, Branding và hệ sinh thái Social Media tại Việt Nam.
• Có kiến thức về nghiên cứu thị trường, đặc biệt là Desk Research và tổng hợp dữ liệu.
• Có khả năng đọc hiểu và viết tiếng Anh phục vụ công việc.
• Có hiểu biết cơ bản về Generative AI và các ứng dụng AI trong nghiên cứu dữ liệu.

Kỹ năng

Phân tích dữ liệu

• Nắm vững các khái niệm thống kê cơ bản như:
  • Trung bình (Mean)
  • Tốc độ tăng trưởng (Growth Rate)
  • Logic xếp hạng (Ranking)
• Thành thạo Excel hoặc Google Sheets:
  • Pivot Table
  • Lookup Functions
  • Data Cleaning

Data Storytelling

• Có khả năng biến dữ liệu thành những insight và câu chuyện có ý nghĩa cho hoạt động marketing.

Trực quan hóa dữ liệu

• Thiết kế báo cáo chuyên nghiệp bằng PowerPoint hoặc Google Slides.

Tư duy

• Critical Thinking (Tư duy phản biện)
• Analytical Thinking (Tư duy phân tích)

Điểm cộng

• Đã từng sử dụng AI để hỗ trợ nghiên cứu hoặc xử lý dữ liệu.
• Có kỹ năng viết prompt cơ bản.
• Yêu thích việc khám phá và ứng dụng công nghệ mới vào công việc.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong một trong các lĩnh vực:
  • Market Research
  • Data Research
  • Social Media Analytics
  • Social Listening

Tính cách phù hợp

• Cẩn thận và chú ý đến chi tiết.
• Luôn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Có tinh thần trách nhiệm cao với kết quả công việc.
• Chủ động học hỏi và ứng dụng công nghệ mới, đặc biệt là AI.
• Chính trực và luôn tìm cách cải tiến quy trình làm việc.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cạnh tranh.
• Thưởng tháng 13 và thưởng hiệu quả công việc.
• Bảo hiểm sức khỏe cao cấp.
• 12 ngày phép năm và 5 ngày nghỉ bệnh hưởng lương.
• Đánh giá hiệu suất và cơ hội thăng tiến hằng năm.
• Khám sức khỏe định kỳ.
• Company Trip, Team Building, Year End Party.
• Quà tặng cho các dịp sinh nhật, kết hôn, thai sản,...
• Hỗ trợ gửi xe.
• Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
• Miễn phí cà phê, snack, khu vực giải trí nội bộ.