Sales Admin

1. Hỗ trợ vận hành kinh doanh

• Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng từ Sales/Marketing
• Soạn thảo báo giá, hợp đồng, hồ sơ bán hàng
• Theo dõi tiến độ deal: từ lead → demo → chốt sale → triển khai
• Nhắc lịch, follow-up khách hàng cùng Sales

2. Quản lý dữ liệu & hệ thống

• Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM
• Theo dõi pipeline kinh doanh, đảm bảo dữ liệu chính xác – đầy đủ
• Tổng hợp, báo cáo hiệu suất kinh doanh (tuần/tháng)

3. Phối hợp nội bộ

• Là cầu nối giữa Sales – Marketing – CSKH – Kỹ thuật
• Hỗ trợ bàn giao khách hàng sau khi chốt hợp đồng
• Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh

4. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

• Gọi điện/tương tác với khách hàng để xác nhận thông tin
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp CĐ/ĐH các ngành liên quan (Kinh doanh, Marketing, CNTT…)
• Có 1–2 năm kinh nghiệm Sales Admin/CSKH/Kinh doanh
• Ưu tiên ứng viên từng làm mảng công nghệ/phần mềm (CRM, ERP, POS, DMS, SaaS…)
• Hiểu quy trình bán hàng: lead → demo → báo giá → chốt deal

2. Kỹ năng & tố chất

• Giọng nói rõ ràng, truyền cảm
• Chăm chỉ, nhanh nhẹn, chủ động
• Giao tiếp và phối hợp tốt
• Thành thạo tin học văn phòng

3. Năng lực chuyên môn

• Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng trên CRM/Excel chính xác
• Hỗ trợ soạn báo giá, hợp đồng, theo dõi pipeline kinh doanh
• Tổng hợp báo cáo cơ bản: tiến độ deal, hiệu suất kinh doanh
• Ưu tiên ứng viên có tư duy ứng dụng AI để tối ưu công việc, tăng hiệu suất

Quyền lợi được hưởng

• Lương thoả thuận cạnh tranh và tương xứng với năng lực. Chính sách review và điều chỉnh thu nhập định kỳ hàng năm, ghi nhận xứng đáng theo đóng góp.
• Chế độ phúc lợi, đãi ngộ: miễn phí gửi xe, bếp “nhà” ngay tại công ty, thưởng Lễ, Tết, quà tặng sinh nhật, thưởng nhân viên xuất sắc, các hoạt động teambuilding, company trip, các chương trình đào tạo chuyên môn, kỹ năng hàng tuần, chương trình “Happy Hour”, các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của công ty (đá bóng, cầu lông, chạy bộ, chiến dịch Marketing có giải thưởng,…)
• Được làm việc với các doanh nghiệp, tập đoàn trong và ngoài nước ở nhiều lĩnh vực khác nhau
• Được học hỏi, đào tạo và tham gia vào các dự án lớn
• Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động khuyến khích nhân viên đề xuất và áp dụng các ý tưởng sáng tạo vào công việc.
• Các chế độ khác theo quy định nhà nước (BHXH, 12 ngày phép – nghỉ lễ, Tết)