Sale Khóa Kỹ Năng Mềm Cho Người Lớn Và Trẻ Em

-       Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng theo data có sẵn.

-       Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty

-       Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại

-       Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu

-       Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales

-       Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty

-       Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin

-       Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh

-       Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh

-       Theo dõi và thu thập data khách hang qua buổi zoom phễu online của công ty

-       Hoàn thiện thông tin khách hang đày đủ gửi phòng đào tạo tiến hành các bước tiếp theo

-       Gửi thông tin khách hang cho phòng HCNS chuẩn bị quà tặng khách.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Tư vấn tuyển sinh, Sales, chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương, ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Sư phạm hoặc các ngành có liên quan.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và thuyết phục xuất sắc.
• Khả năng lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp tư vấn phù hợp, hiệu quả.
• Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc và khả năng làm việc dưới áp lực doanh số.
• Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) và có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý khách hàng (CRM) là một lợi thế.
• Yêu thích lĩnh vực giáo dục, có mong muốn đóng góp vào sự phát triển của học viên.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng theo hiệu quả công việc, KPIs doanh số, thưởng cuối năm và các dịp lễ, Tết.
• Hưởng các chế độ phúc lợi khác như nghỉ lễ, Tết, phép năm theo quy định công ty và Luật Lao động hiện hành.
• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng mềm và kiến thức sản phẩm định kỳ.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý, trưởng nhóm trong lộ trình phát triển nghề nghiệp.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và khuyến khích phát triển bản thân.
• Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, sự kiện văn hóa hàng năm của công ty.