Quản Sinh Biết Tiếng Nhật

• Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của học viên liên quan đến khóa học, chương trình đào tạo, và các vấn đề phát sinh trong quá trình học.
• Hướng dẫn học viên về quy trình đăng ký, thủ tục nhập học, và các vấn đề hành chính khác.
• Theo dõi và hỗ trợ học viên trong quá trình học tập, bao gồm việc nhắc nhở về lịch học, kiểm tra tiến độ, và hỗ trợ các vấn đề về tài liệu.
• Thu thập và phản hồi thông tin phản hồi từ học viên về chất lượng giảng dạy, dịch vụ hỗ trợ, và các khía cạnh khác của khóa học.
• Phối hợp với các bộ phận khác (giảng viên, phòng đào tạo,...) để giải quyết các vấn đề của học viên.
• Tham gia vào việc xây dựng và cải thiện các quy trình hỗ trợ học viên.
• Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học ngành ngôn ngữ Nhật hoặc các ngành liên quan giáo dục
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hỗ trợ học viên, hoặc các vị trí tương đương trong môi trường giáo dục.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
• Kiên nhẫn, nhiệt tình, và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
• Kỹ năng sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
• Có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý học viên là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• Cơ hội được đào tạo và phát triển các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
• Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch cùng công ty.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
• Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.