Quản lý spa

Quản lý, điều phối toàn bộ hoạt động vận hành tại spa.
Sắp xếp lịch làm việc, phân công nhiệm vụ và giám sát hiệu quả làm việc của nhân sự.
Đào tạo, hướng dẫn đội ngũ lễ tân, tư vấn viên, kỹ thuật viên theo tiêu chuẩn dịch vụ của spa.
Theo dõi doanh thu, chi phí, hiệu quả bán hàng và đề xuất giải pháp tăng trưởng.
Giám sát chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.
Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai chương trình bán hàng, ưu đãi, chăm sóc khách hàng.
Quản lý cơ sở vật chất, mỹ phẩm, vật tư và đảm bảo không gian spa luôn sạch đẹp, chuyên nghiệp.
Có kinh nghiệm quản lý/vận hành spa, thẩm mỹ viện, clinic hoặc ngành dịch vụ làm đẹp.
Có kỹ năng quản lý đội nhóm, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Có tư duy dịch vụ khách hàng, tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, bán dịch vụ, chăm sóc khách hàng và thúc đẩy doanh thu.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp là lợi thế.
Ngành nghề: Y tế / Chăm sóc sức khỏe / Thẩm mỹ / Làm đẹp, Dịch vụ khách hàng, Quản lý điều hành
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Quản lý
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội