Quản lý dịch vụ (Phương Đông Asahi)

Tiếp nhận, xử lý phản hồi của khách hàng
Giám sát việc tuân thủ quy định, quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của các phòng ban
Phối hợp các bộ phận trong công tác vận hành, quản lý tài sản và hình ảnh công ty
Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ
Báo cáo tình hình kiểm soát công việc theo ngày/tuần/ca làm việc cho Quản lý
Tham gia đào tạo, thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên tại các vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong môi trường khách sạn, resort, bệnh viện,…
Ngoại hình ưa nhìn
Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và truyền đạt thông tin tốt
Sử dụng tốt tin học văn phòng
Có khả năng bao quát, tổ chức hoạt động công việc và xử lý linh hoạt các vấn đề phát sinh.
Ngành nghề: Nhà hàng / Khách sạn
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội