QUẢN LÝ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – KHO NGOẠI QUAN

Quản lý và vận hành dịch vụ chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực forwarding & kho ngoại quan.
Quản lý, hướng dẫn và giám sát đội ngũ nhân viên phụ trách các mảng nghiệp vụ logistics.
Xây dựng, cải tiến quy trình vận hành và môi trường làm việc.
Điều phối công việc với khách hàng, bên gửi hàng, nhà cung cấp dịch vụ, bao gồm khách hàng nước ngoài và người Nhật.
Báo cáo kịp thời các sự cố, tình huống bất thường và các nội dung phát sinh cho các bên liên quan.
Yêu cầu công việc
Độ tuổi: Từ 35 tuổi trở lênGiới tính: Không yêu cầuNgoại ngữ:Tiếng Anh: Business levelTiếng Nhật: N2Kinh nghiệm:Có kinh nghiệm quản lý logistics quốc tế / forwarding / kho ngoại quanThành thạo email, điện thoại công việc bằng tiếng Nhật & tiếng Anh
Quyền lợi được hưởng
Lương: 1,300 – 1,500 USD (Gross)Thưởng: 1 tháng lươngXét tăng lương: 1 lần / nămIncentive: Theo lợi nhuận công tyThử việc: 2 tháng (85% lương)