Product Owner
⏳ Tin này đã hết hạn nhận hồ sơ (hạn nộp: 30/07/2026). Công ty có thể đã tuyển xong. Bạn vẫn đọc được mô tả bên dưới để tham khảo yêu cầu và mức lương của vị trí này.
Mô tả công việc
Về chúng tôi
Mobio là một công ty phát triển phần mềm và cung cấp sản phẩm dưới dạng dịch vụ (Software as a Service – SaaS). Sản phẩm của Mobio là nền tảng CDP (Customer Data Platform), hỗ trợ cho các Doanh nghiệp trong việc hội tụ, phân tích dữ liệu Khách hàng, từ đó tối ưu và tự động hoá các quy trình nghiệp vụ Marketing, Sales, Service.
Giải pháp của chúng tôi đã và đang được ứng dụng chủ yếu bởi các Doanh nghiệp Lớn hoạt động trong đa lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng, Tập đoàn đa ngành như MSB, VIB, HDBank, VNPay, SunGroup, Guardian, Sapporo…
Mobio đã nhận giải thưởng Sao Khuê 2023, đồng thời được ghi nhận vào bản đồ công nghệ MarTech và CDP thế giới bởi 2 đơn vị quốc tế uy tín là ChiefMarTec và CDP Institute.
Về sản phẩm
CDP (Customer Data Platform) là giải pháp được nhắc tới nhiều tại thị trường Việt Nam trong khoảng 7-8 năm gần đây, và được đặt kỳ vọng rất nhiều từ các doanh nghiệp có định hướng chuyển đổi số và quan tâm tới dữ liệu khách hàng (customer insight, customer experience). Tại Mobio chúng tôi phát triển CDP “chuyên sâu” với việc phân tách giải pháp CDP lớn thành các nhánh chuyên biệt – theo nghiệp vụ và theo ngành nghề. Các line sản phẩm này có tên:
- Activation CDP: phục vụ các nghiệp vụ Digital Marketing
- Smart CRM: phục vụ các nghiệp vụ của các bộ phận Sale, các bộ phận Service trong doanh nghiệp.
- Analytic CDP: phục vụ các đối tượng là Data Engineer/Data Scientist.
Sản phẩm/Giải Pháp của Mobio ứng dụng chủ yếu vào các ngành: BFSI (Ngân Hàng – Tài Chính – Bảo Hiểm); Healthcare; Retail.
Về quy trình phát triển sản phẩm
Mobio là công ty làm về Product – hướng tới tập khách hàng là các Doanh Nghiệp Quy Mô Lớn (Large Enterprise) như Ngân Hàng, Tập Đoàn. Sản phẩm của công ty là các giải pháp nặng về nghiệp vụ liên phòng ban và xử lý data quy mô hàng chục triệu tới hàng trăm triệu bản ghi như CRM, CDP, Data Warehouse. Vì vậy, tính “Solution” trong sản phẩm của công ty sẽ cao hơn so với mặt bằng chung của các công ty làm Product trên thị trường. Mobio áp dụng Frawework phát triển SAFe 6.0 (Scale Agile Framework) – đây là framework phát triển Product với triết lý Agile nhưng với quy mô nhân sự lớn (đội ngũ phát triển có thể lên tới hơn 100 người trên một sản phẩm). Hiện Mobio có thể coi là một trong những công ty đầu tiên ở VN ứng dụng thành công SAFe 6.0 vào quy trình phát triển phần mềm.
Văn hoá công ty
Văn hoá cốt lõi của công ty được gói gọn trong 4 từ bên dưới.
- Tôn Trọng (đồng nghiệp)
- Trách Nhiệm
- Cầu Tiến
- Yêu lao động
Đây là các từ khoá được nhân viên của công ty bầu chọn (lựa chọn) chứ không phải do áp đặt từ quản lý phía trên xuống.
Lộ trình xây dựng sự nghiệp
Tại Mobio có triển khai phần mềm Ladder – là phần mềm hỗ trợ xây dựng sự nghiệp cho nhân sự. Gồm có ghi nhận năng lực hiện có, đánh giá chuyên môn/khối lượng/chất lượng công việc theo chu kỳ. Và xây dựng lộ trình (đích đến, các bước cần phải đi qua) để nhân sự có thể lên được chức danh/thu nhập theo lộ trình.
Nhân sự được quyền lựa chọn Đích và Lộ Trình phát triển bản thân: Ví dụ lộ trình tăng 100% thu nhập trong vòng 3 năm thì cần làm những gì?
Mô Tả Công Việc
Mục đích của công việc này
Vị trí này có mục đích cuối cùng là tạo ra sản phẩm (Tech Product) với giá trị (Business Value) cao nhất có thể trên nguồn lực hiện có của team phát triển. Vị trí này thực hiện việc đó thông qua việc quản lý Backlogs của team phát triển. Vị trí này có mục tiêu chứng minh rằng sản phẩm do người Việt Nam làm ra hoàn toàn có thể cạnh tranh được với sản phẩm của các ông lớn về phần mềm trên thế giới như: Salesforce, Oracle, SAP…Thông Tin Liên Quan Tới Vị Trí Công Việc
Về bộ phận mà vị trí này sẽ làm việc
Team BA/PO tại Mobio là một đội nhóm hiện có 6 thành viên. Các thành viên trong team sẽ làm việc trên 3 line sản phẩm chính của công ty, từ 2 tới 3 BA/PO sẽ phụ trách 1 line sản phẩm. Các line sản phẩm này có liên quan với nhau về kiến trúc và dữ liệu, tuy nhiên tách biệt với nhau về nghiệp vụ và đối tượng sử dụng. Các line sản phẩm này có tên:
- Activation CDP: phục vụ các nghiệp vụ Digital Marketing
- Operation CDP: phục vụ các nghiệp vụ của các bộ phận Sale, các bộ phận Service trong doanh nghiệp.
- Analytic CDP: phục vụ các đối tượng là Data Engineer/Data Scientist.
Các sản phẩm này đều đã hình thành tuy nhiên vẫn luôn liên tục được phát triển để hướng tới mục tiêu mở rộng thị trường (theo ngành) và mở rộng thị trường theo khu vực (kế hoạch sắp tới là Go Regional: các nước trong khối ASEAN). Team hiện tại các thành viên đều là nữ, có từ 3-7 năm kinh nghiệm trong công việc BA/PO. Thành viên đều là người nhiệt tình, thích học hỏi, và đều lựa chọn muốn phát triển bản thân để làm Product (hầu hết từng làm BA out-sourcing và sau đó chuyển sang làm Product).
Scope Công Việc
(1) – BA/PO cho 1 line sản phẩm (20%)
Vị trí này cũng sẽ tham gia với vai trò SAFe PO, là một member trong PO team của một line sản phẩm của công ty (1 line sản phẩm sẽ có từ 2 tới 3 PO làm việc trên đó). Các stakeholder mà một SAFe PO làm việc cùng sẽ là:
- Product Manager: người chịu trách nhiệm cao hơn về Product, như Product Vision, Product Strategy và High-level Product Backlog.
- Business Owner: người chịu trách nhiệm về Profit & Loss (lợi tức kinh doanh) của sản phẩm.
- System Architect/Solution Architect: người làm việc thường xuyên với SAFe PO để hoàn thành các đầu việc BA như đưa ra giải pháp, phương án xử lý, viết vẽ các diagram, flow, documents…
- Agile Team: là các nhân sự như Dev (FE, BE), Scum Master, Design, Tester để hoàn thành spint phát triển.
Trách nhiệm lớn nhất của SAFe PO là:
- Quản trị Team Backlog (là Detail-level hay Low-level của Product Backlog).
- Nghiệm thu kết quả làm việc của từng chặng phát triển nhỏ (trung bình 2 tuần một chặng) của Team Phát Triển.
(2) – Product Research (20%)
Thông thường, các bài toán hay yêu cầu về tính năng phần mềm mà chúng ta (cả thị trường ngành phần mềm Việt Nam nói chung hiện nay) gặp phải về cơ bản đều đã từng xuất hiện trên thế giới… và đã có những giải pháp/phần mềm tương tự trên thế giới đưa ra phương án giải quyết rồi. Là người đi sau, và cần phát triển để đáp ứng các yêu cầu đặc thù tại thị trường trong nước và thị trường quanh khu vực ASEAN, công việc của PO trong phần này sẽ là thực hiện tìm hiểu, nghiên cứu để trả lời câu hỏi:
- Tính năng được Khách Hàng yêu cầu, được Product Manager/Business Owner yêu cầu thuộc nhánh phần mềm nào đã có trên thị trường? (Trả lời câu hỏi What?)
- Công ty Cổ phần Ứng dụng Phần mềm Mobio Việt Nam · 📍 Phường Cầu Giấy, Hà Nội
Việc khác tại Công ty Cổ phần Ứng dụng Phần mềm Mobio Việt Nam
- CAngular Developer26 ngày trước
- CManual Tester1 tháng trước
- CKế Toán Tổng Hợp18 ngày trước
- CMobile Developer1 tháng trước
- CTechnical Service Engineer (SysAdmin/DevOps/SE)22 ngày trước
- CTechnical Service Engineer (SysAdmin/DevOps/SE)1 tháng trước
- C