Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

• Tư vấn, giới thiệu, giải thích cho khách hàng về các khóa học, lịch trình học, phương thức giảng dạy và các sản phẩm/dịch vụ của công ty qua các kênh: Telesale, Fanpage, Chatbot, Website, Hotline, trực tiếp tại trung tâm…
• Tìm hiểu nhu cầu và mong muốn cụ thể của khách hàng để tư vấn chương trình phù hợp.
• Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ tổng đài, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp.
• Ghi nhận ý kiến phản hồi, góp ý của học viên và theo dõi quá trình xử lý, khắc phục vấn đề phát sinh.
• Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển sinh cá nhân theo tháng/quý, đảm bảo đạt chỉ tiêu KPI được giao.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như: Kế toán, Kho, … để đảm bảo các công việc được triển khai đầy đủ, đúng quy trình và hiệu quả.

Yêu cầu ứng viên

• Giao tiếp tốt và có kỹ năng tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp.
• Có khả năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực công việc.
• Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại các vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn giáo dục, hoặc sales.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương 9 – 20 triệu, đánh giá tùy theo năng lực
• Làm việc trong một hệ sinh thái giáo dục toàn diện (nghiên cứu & phát triển sản phẩm, xuất bản sách, du học, đào tạo, công nghệ giáo dục,...)
• Môi trường làm việc nhân văn, năng động, sáng tạo với giá trị cốt lõi (Vi nhân - Vị nhân - Do nhân)
• Lương tháng thứ 13, thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty.
• Quà Tết và thưởng các ngày lễ lớn trong năm.
• Tham gia các hoạt động ngoại khóa, tri ân, team building của Công ty.
• Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ
• Tham gia đầy đủ chế độ phúc lợi theo luật lao động hiện hành.