Nhân Viên Tư Vấn Online

• Tiếp đón và tư vấn cho khách hàng online về các dịch vụ thẩm mỹ và sản phẩm tại spa.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
• Tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng để đưa ra các tư vấn và giải pháp phù hợp.
• Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của spa.
• Thực hiện quy trình bán hàng, bao gồm tư vấn, báo giá, chốt sales và hỗ trợ thanh toán.
• Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, thu thập phản hồi và giải quyết các vấn đề (nếu có).
• Cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới và các xu hướng làm đẹp.
• Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Ưu tiên NAM LGBT
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng, hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thẩm mỹ/spa.
• Có kiến thức chuyên sâu về các dịch vụ thẩm mỹ (chăm sóc da, triệt lông, giảm béo,...) và sản phẩm làm đẹp.
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
• Khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
• Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
• Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện và nhiệt tình.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Có trách nhiệm với công việc, trung thực và đáng tin cậy.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp và được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng.
• Chế độ lương thưởng hấp dẫn, cạnh tranh.
• Các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật.
• Cơ hội được sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của spa.