Nhân Viên Trực Page

Quản lý & chăm sóc Fanpage: Đăng bài theo lịch nội dung được giao.
Theo dõi hoạt động của Fanpage hàng ngày.
Đảm bảo Fanpage luôn được cập nhật và duy trì tương tác ổn định.
Trả lời khách hàng: Tư vấn khách hàng qua inbox, comment.
Chuyển thông tin khách hàng tiềm năng cho bộ phận sale.
Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ.
Tăng tương tác Page: Chủ động tương tác với khách hàng trên bài viết.
Seeding, tạo thảo luận và duy trì độ sôi động của Fanpage.
Theo dõi phản hồi khách hàng và xử lý các comment tiêu cực.
Hỗ trợ Content Marketing: Đăng tải hình ảnh, video, reels theo kế hoạch.
Cập nhật các xu hướng nội dung mới trên Facebook, TikTok.
Đề xuất ý tưởng content tăng tương tác và chuyển đổi.
Yêu cầu công việc
Nữ (ưu tiên 20 – 30 tuổi).Có kinh nghiệm chăm sóc Fanpage hoặc CSKH online là lợi thế.
Sử dụng thành thạo Facebook.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chủ động.
Có khả năng xử lý tình huống với khách hàng.
Biết Canva hoặc CapCut cơ bản là lợi thế (không biết được đào tạo).
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập 8 - 10 triệu.
Thưởng theo số lượng khách hàng chuyển đổi.
Được đào tạo kỹ năng Content, Marketing, Facebook.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Du lịch hàng năm, YEP, lương tháng 13,...