Nhân Viên Tiếp Nhận Thông Tin (Order Taker)

• Tiếp nhận tất cả các cuộc gọi đến bộ phận từ khách hàng, từ những bộ phận khác trong khách sạn
• Lưu vào phần mềm hệ thống/ sổ ghi chép nội dung chính của cuộc gọi
• Liên hệ với nhân sự liên quan thực hiện yêu cầu từ cuộc gọi hoặc xử lý phàn nàn - đảm bảo mang lại sự hài lòng cho khách hàng
• Bảo quản tất cả tài sản của bộ phận được giao quản lý
• Làm báo cáo công việc định kỳ và tham gia các cuộc họp liên quan
• Sẵn sàng thực hiện những công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Yêu cầu ứng viên

• Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề
• Có thể phối hợp làm việc nhóm hay làm việc độc lập hiệu quả
• Sử dụng tốt Word, Excel
• Tốt nghiệp trình độ Trung Cấp trở lên
• Địa điểm làm việc tại: Khu số 4, Khu du lịch biển Nhơn Lý - Cát Tiến, Xã Nhơn Lý
• Có thể làm việc theo ca 8 tiếng: 6h-14h, 14h-22h

Quyền lợi được hưởng

• Chế độ lương thưởng cạnh tranh
• Hỗ trợ bữa ăn, chỗ ở cho nhân viên
• Có xe đưa đón nhân viên tại Quy Nhơn
• Các chế độ khác theo chính sách công ty