Nhân Viên Telesales Night Shift (Ca Đêm) - Thủ Đức (Thu Nhập 15 - 50 Triệu)

• Gọi điện tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
  • Chủ động liên hệ với khách hàng mới để giới thiệu các dịch vụ: cà thẻ, máy POS, giải pháp marketing dành riêng cho tiệm Nails tại Mỹ.
  • Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ hiệu quả.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại:
  • Theo dõi tình trạng sử dụng dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật cơ bản, tư vấn giải pháp phù hợp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Duy trì mối quan hệ, cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
• Báo cáo công việc hàng ngày:
  • Ghi nhận lịch sử cuộc gọi, phản hồi của khách hàng và kết quả làm việc.
  • Báo cáo trực tiếp với quản lý để theo dõi hiệu quả và đề xuất cải tiến.

Yêu cầu ứng viên

• Độ tuổi: Không giới hạn độ tuổi (Ưu tiên đã hoàn thành chương trình học)
• Giao tiếp tốt, ăn nói rõ ràng, không ngọng, không nói lắp
• Biết sử dụng máy vi tính cơ bản
• Có khả năng làm việc nhóm, tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
• Giao tiếp Tiếng Anh là lợi thế (khách hàng chủ yếu là người Việt tại Mỹ)
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales, chăm sóc khách hàng, từng làm việc với khách hàng nước ngoài.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 9.000.000 VNĐ/tháng (Đã bao gồm phụ cấp ca đêm, không phụ thuộc vào doanh số) + Bonus hiệu suất hàng tháng
• Thu nhập từ 15.000.000 - 50.000.000 ++
• Hỗ trợ tiền nhà: 3.500.000 VNĐ/tháng (từ tháng thứ 4 sau khi ký hợp đồng chính thức)
• Thưởng tháng lương thứ 13, lễ, quý, năm theo thành tích nổi bật, kết quả và đóng góp cho Công ty
• Cộng thêm 2 ngày phép mỗi năm, nếu không sử dụng sẽ được quy đổi thành tiền thưởng.
• Chế độ đãi ngộ: Đảm bảo đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật hiện hành và của Công ty.
• Được trang bị máy vi tính làm việc
• Môi trường làm việc tiện nghi, nước ngọt, cà phê, bánh kẹo, mì miễn phí mỗi ngày.