Nhân Viên Telesales - Có Lương Cứng Không Phụ Thuộc Doanh Số

- Sử dụng nguồn data chất lượng do công ty hỗ trợ hàng ngày để thực hiện các cuộc gọi giới thiệu về các siêu dự án BĐS (Vinhomes, Eco Village, Khang Điền...).
- Lắng nghe, trao đổi khéo léo để xác định đúng mức độ quan tâm, khả năng tài chính và nhu cầu đầu tư/an cư của khách hàng.
- Thuyết phục khách hàng đồng ý tham gia các buổi mở bán, tham quan nhà mẫu hoặc gặp gỡ trực tiếp đội ngũ Nhân viên kinh doanh để tư vấn sâu hơn.
- Chuyển giao thông tin các khách hàng tiềm năng (đã đồng ý hẹn gặp) cho bộ phận Kinh doanh để chăm sóc trực tiếp và hỗ trợ chốt deal.
- Cập nhật chính xác lịch sử cuộc gọi và phản hồi của khách hàng lên hệ thống quản lý dữ liệu (CRM).
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ 26– 40 tuổi. Tác phong nhanh nhẹn, năng động, chỉn chu.
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng, truyền cảm, có nội lực; không nói ngọng, nói lắp hoặc nặng giọng địa phương.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, xử lý từ chối khéo léo, không ngại bị khách hàng từ chối và có khả năng chịu áp lực tốt.
- Ưu tiên ứng viên có từ 3 - 6 tháng kinh nghiệm làm Telesales, Telemarketing, Chăm sóc khách hàng... Chào đón các bạn sinh viên mới tốt nghiệp hoặc ứng viên trái ngành có đam mê làm telesales.
- Có tinh thần trách nhiệm, kiên trì và chịu khó học hỏi kiến thức dự án.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng ổn định (Thỏa thuận theo năng lực) + Phụ cấp + Thưởng hiệu suất thiết lập cuộc hẹn (KPI) + Hoa hồng chia sẻ khi ca hẹn chốt deal thành công.
- Đào tạo thực chiến bài bản từ A-Z về nghệ thuật mở lời qua điện thoại, xử lý từ chối thần tốc và tâm lý khách giàu.