Nhân Viên Telesales

Nhận tin nhắn/điện thoại từ các kênh quảng cáo.
Liên hệ trực tiếp với khách hàng qua các mạng xã hội và điện thoại để tư vấn về sản phẩm - dịch vụ, xử lý & giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Thực hiện chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh nhằm đạt được kế hoạch chiến lược của Công ty.
Lên lịch hẹn và đảm bảo khách đến hẹn đúng theo giờ đã hẹn.
Hiểu rõ về sản phẩm - dịch vụ mà công ty cung cấp để có thể tư vấn và giới thiệu cho khách hàng.
Thực hiện các báo cáo tổng hợp số liệu chiến dịch quảng cáo cho bộ phận Marketing.
Thống kê & phản hồi hiệu quả các kênh định kỳ tuần/tháng/quý và đề xuất ý tưởng để cải thiện doanh thu bán hàng.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc song song với Direct Sale/CSKH trong suốt quá trình KH sử dụng dịch vụ.
Hỗ trợ một số công việc khác trong bộ phận Kinh doanh theo yêu cầu từ cấp trên hoặc từ Ban Lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm từ 1 năm làm việc tại vị trí sale online, telesale thuộc lĩnh vực y tế, thẩm mỹ, nhãn khoa.
Khả năng giao tiếp tốt, tư vấn nhiệt tình, thân thiện với khách hàng.
Có kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Chịu được áp lực công việc.
Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng làm việc theo nhóm tốt.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 8 - 20 triệu VND.
Lương cứng: 7 - 10 triệu VND.
Lương cứng không phụ thuộc doanh số.
Thời gian làm việc: 2 ca 8:00 -17:00 và 13:00 - 22:00, nghỉ 1 ngày/ tuần.